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お問い合わせ

外国人相談 - 公的機関

• 川崎市国際交流協会
• *一般生活相談(電話:044-435-7000)(9:00–17:00)
• 言語別相談の詳細はこちらをクリックしてください

• 神奈川県外国籍県民相談窓口
• 横浜(あーすぷらざ)

• *一般相談(9:00–12:00 / 13:00–16:00)
  (電話:045-896-2895)

  英語(第1・第3・第4 火曜日)

  中国語(木曜日、第1・第3 火曜日)

  韓国・朝鮮語(第4 木曜日)

  スペイン語(金曜日、第2 水曜日)

  ポルトガル語(水曜日、第4 金曜日)

  *法律相談(13:00–16:00)
  (電話:045-896-2895)

  英語(第1・第3 火曜日)

  中国語(第1・第3 火曜日、第4 木曜日)

  韓国・朝鮮語(第4 木曜日)

  スペイン語(第2 水曜日、第4 金曜日)

  ポルトガル語(第2 水曜日、第4 金曜日)

  *教育相談(10:00–13:00 / 14:00–16:30)
  (電話:045-896-2970)

  日本語(火曜日〜土曜日)

  (電話:045-896-2972)

  中国語(木曜日、土曜日)

  スペイン語(金曜日)

  ポルトガル語(水曜日)

  タガログ語(火曜日)

• 厚木(県央地域県政総合センター 県民の声・相談室)

• *一般相談(9:00–12:00 / 13:00–17:00 受付は16時まで)
  (電話:046-221-5774)

  スペイン語(月曜日、第3 水曜日)

  ポルトガル語(火曜日、第3 水曜日)

  ベトナム語(第1 月曜日)

  *法律相談(13:00–16:30 受付は16時まで)
  (電話:046-221-5774)

  スペイン語(第1 月曜日、第3 水曜日)

  ポルトガル語(第3 水曜日)

  ベトナム語(第1 月曜日)

• 川崎(川崎県民センター県民の声・相談室)

• *一般相談(9:00–12:00 / 13:00–17:00 受付は16時まで)
  (電話:044-549-0047)

  ベトナム語(木曜日 第5 木曜日は除く)

• 多言語支援センターかながわ
• 祝日・年末年始・県民センター休館日は除く

• *一般相談(9:00–12:00 / 13:00–17:15)
  (電話:045-316-2770)

  英語(月曜日〜金曜日)

  中国語(月曜日、木曜日)

  タガログ語(月曜日〜金曜日)

  ベトナム語(月曜日、火曜日、木曜日、金曜日)

  スペイン語(月曜日〜金曜日)

  ポルトガル語(月曜日、水曜日、木曜日、金曜日)

  ネパール語(月曜日、水曜日)

  タイ語(月曜日、金曜日)

  韓国・朝鮮語(水曜日)

  インドネシア語(月曜日、金曜日)

  やさしい日本語(月曜日〜金曜日)

• 横浜市国際交流協会(YOKE)情報・相談コーナー
• 第1・第3・第5 土曜、日曜・祝日・年末年始は除く
• *一般相談
  (電話:045-222-1209)
  生活の中での悩みやわからないことを相談できます。

• 英語

  月曜日〜金曜日(10:00–11:30、12:30–16:30)

  第4 土曜日(10:00–12:30)

  中国語

  月曜日〜金曜日(10:00–11:30、12:30–16:30)

  第2 土曜日(10:00–12:30)

  スペイン語

  月曜日〜金曜日(10:00–11:30、12:30–16:30)

  第2、第4 土曜日(10:00–12:30)

• *子どもの教育についての相談
  (電話:045-222-1209)
• 要予約

• (10:00–12:30)

  スペイン語(第4 土曜日)

  中国語(第2 土曜日)

  英語(第2・第4 土曜日)

• *行政書士相談
  (電話:045-222-1209)
• 要予約

• (13:00–16:00)

  英語(第1 木曜日)

  中国語(第1 木曜日)

  スペイン語(第1 木曜日)

• 横浜市青葉国際交流ラウンジ
• *一般相談
  (電話:045-989-5266)

• 英語

  月曜日、火曜日(9:00–17:00)

  水曜日〜土曜日(9:00–21:00)

  第3日曜日、祝日(9:00–17:00)

  中国語

  水曜日(9:00–15:00)

  スペイン語

  金曜日(9:00–15:00)

• ビザ
• • 外国人在留支援センター(FRESC)
  • (電話:0570-011000)
    (IP電話、海外からは 03-5363-3013)
  • (月曜日〜金曜日 9:00–17:00)
  • 英語
  • 韓国語
  • 中国語
  • スペイン語、ポルトガル語、タガログ語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タイ語、カンボジア語、ミャンマー語、モンゴル語、フランス語、シンハラ語、ウルドゥー語など合計 21 言語
• • 東京出入国在留管理局横浜支局(Y-FORA)
  • (電話:045-680-1620)
  • (月曜日〜金曜日、9:00–12:00、13:00–17:00)要 事前予約
  • (第2・第4 水曜日、祝祭日は休館)
  • 日本語(月曜日〜金曜日)
  • 英語、中国語(月曜日〜金曜日)
  • ポルトガル語(月曜日、火曜日、水曜日)
  • スペイン語(月曜日、火曜日、水曜日)
  • インドネシア語(火曜日)
  • ベトナム語(月曜日、水曜日)
  • タガログ語(金曜日)

• 労働問題
• かながわ労働センター
• 労働問題、職場でのトラブルについて専門の相談員が対応します。
• • かながわ労働センター(横浜)
  • *外国人相談窓口(13:00–16:00)
  • 中国語(金曜日)電話:045-662-1103
  • スペイン語(第2・第4 水曜日)電話:045-662-1166
  • ベトナム語(第2・第4 木曜日)電話:045-633-2030
  • かながわ労働センター 県央支所(厚木)
  • *外国人相談窓口(13:00–16:00)(電話:046-221-7994)
  • ポルトガル語(月曜日)
  • スペイン語(木曜日)
  • 東京労働局外国人労働者相談
  • 東京労働局 労働基準部 監督課
  • (電話:03-3816-2135)
    労働条件に関する相談(賃金・残業代が支払われない、予告なく解雇されたなど)ができます。
  • (10:00–12:00、13:00–16:00)
  • 英語(月曜日、金曜日)
  • 中国語(月曜日、火曜日、木曜日)
  • タガログ語(火曜日、水曜日、金曜日)
  • ベトナム語(月曜日、火曜日、水曜日、金曜日)
  • ネパール語(火曜日、木曜日)
  • カンボジア(クメール)語(水曜日)
  • モンゴル語(木曜日)
  • (注)窓口に相談に来られる際は、事前に相談日時等について要予約
  • 新宿労働基準監督署
  • (電話:03-5338-5582)
    労働条件に関する相談(賃金・残業代が支払われない、予告なく解雇されたなど)ができます。
  • 英語(火曜日)
  • 中国語(火曜日、木曜日、金曜日)
  • ミャンマー語(月曜日)
  • 韓国語(月曜日、木曜日、金曜日)
  • タイ語(水曜日)
  • インドネシア(水曜日)
  • (注)窓口に相談に来られる際は、事前に相談日時等について要予約
  • 厚生労働省 東京労働局 外国人労働者向け相談ダイヤル
  • 労働条件に関する問題について、英語や中国語など13言語による相談ができます。
  • (10:00–15:00)
  • 英語(月曜日〜金曜日)(電話:0570-001701)
  • 中国語(月曜日〜金曜日)(電話:0570-001702)
  • ポルトガル語(月曜日〜金曜日)(電話:0570-001703)
  • スペイン語(月曜日〜金曜日)(電話:0570-001704)
  • タガログ語(月曜日〜金曜日)(電話:0570-001705)
  • ベトナム語(月曜日〜金曜日)(電話:0570-001706)
  • ミャンマー語(月曜日)(電話:0570-001707)
  • ネパール語(火曜日〜木曜日)(電話:0570-001708)
  • 韓国語(木曜日、金曜日)(電話:0570-001709)
  • タイ語(水曜日)(電話:0570-001712)
  • インドネシア語(水曜日)(電話:0570-001715)
  • カンボジア(クメール)語(水曜日)(電話:0570-001716)
  • モンゴル語(木曜日)(電話:0570-001718)
  • 労働条件相談ほっとライン
  • 労働条件に関する問題について、法令の説明や関係機関の紹介などを行います。日本語、英語や中国語など14言語に対応しています。フリーダイヤルです。
  • 平日(17:00–22:00)
    土曜日、日曜日、祝日(9:00–21:00)
  • 日本語(毎日)(電話:0120-811-610)
  • 英語(毎日)(電話:0120-531-401)
  • 中国語(毎日)(電話:0120-531-402)
  • ポルトガル語(毎日)(電話:0120-531-403)
  • スペイン語(火曜日、木曜日〜土曜日)(電話:0120-531-404)
  • タガログ語(火曜日、水曜日、土曜日)(電話:0120-531-405)
  • ベトナム語(水曜日、金曜日、土曜日)(電話:0120-531-406)
  • ミャンマー語(水曜日、日曜日)(電話:0120-531-407)
  • ネパール語(水曜日、日曜日)(電話:0120-531-408)
  • 韓国語(木曜日、日曜日)(電話:0120-613-801)
  • タイ語(木曜日、日曜日)(電話:0120-613-802)
  • インドネシア語(木曜日、日曜日)(電話:0120-613-803)
  • カンボジア(クメール)語(月曜日、土曜日)(電話:0120-613-804)
  • モンゴル語(月曜日、土曜日)(電話:0120-613-805)

• 人権
• • 東京法務局人権相談室
  • *外国人のための人権相談所(電話:0570-090911)
    (平日9:00-17:00)(年末年始は休み)
  • 差別,いじめ,いやがらせなど人権に関する問題で、日本語を自由に話せない外国人のために10言語による相談ができます。
  • 英語
  • 中国語
  • 韓国語
  • フィリピノ語
  • ポルトガル語
  • ベトナム語
  • ネパール語
  • スペイン語
  • インドネシア語
  • タイ語
  • (注)このナビダイヤルは、おかけになった場所から東京法務局につながります。

• 仕事 - ハローワーク(面談)
• • 東京外国人雇用サービスセンター 地図
  • (電話:0570-011000、03-5339-8625)
  • 月曜日〜金曜日(10:00–18:00)(土曜、日曜・祝日・年末年始は休み)
  • 英語
  • 中国語
  • (注)英語・中国語の通訳は、指定された日となるため、予め電話で確認してください。
  • 新宿外国人雇用支援・指導センター 地図
  • (電話:03-3204-8609)
  • 月曜日〜金曜日(8:30–17:15)(土曜、日曜・祝日・年末年始は休み)
  • 英語
  • 中国語
  • (注)英語・中国語の通訳は、指定された日となるため、予め電話で確認してください。
  • 横浜公共職業安定所 地図
  • (電話:045-663-8609)
  • (9:00–12:00、13:00–16:00)
  • *職業相談(外国人雇用サービスコーナー)
  • 英語(月曜日、木曜日)
  • ポルトガル語(水曜日)
  • スペイン語(水曜日)
  • 中国語(火曜日)
  • 川崎公共職業安定所 地図
  • (電話:044-244-8609)
  • (9:00–12:00、13:00–16:00)
  • *職業相談(外国人雇用サービスコーナー)
    (電話:044-244-8609-47#)
  • 英語(月曜日、木曜日)
  • ポルトガル語(金曜日)
  • スペイン語(火曜日、金曜日)
  • 中国語(水曜日)