2011年3月31日までは、旧(株)INAXの発表の内容となります。それぞれについては、2011年4月1日以降も統合した(株)LIXILで責任を持って対応いたします。
平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
1976年から1983年までINAXが販売しました温水洗浄便座「サニタリーナFI」「サニタリーナFII」につきまして、製品内部にある端子台の間に尿・洗剤・水等が浸入し漏電による発熱でごくまれに発火にいたる可能性があります。
INAXは1985年にこの問題に関して公表し、点検・修理を行っております。下記に該当する対象製品をお使いのお客さまでまだ点検のお済みでない方は、コンセントプラグを抜いていただき、下記問い合わせ先までご連絡いただくようお願い申し上げます。
製品をご使用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご協力何卒よろしくお願い申し上げます
(※(注記)一度点検された方は、再度点検の必要はありません。その他の機種についてはご安心してお使いください。)
1.対象製品
製品名
温水洗浄便座「サニタリーナFI」
同「サニタリーナFII」
販売期間
1976年〜1980年
1980年〜1983年
販売元
株式会社INAX (旧 伊奈製陶株式会社)
対象台数
32,176台
2.お客さまのお問い合わせ先
INAXお客さま
相談センター
フリーダイヤル 0120-1794-00
受付時間
