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よくあるお問い合わせ
質問
メールトラブルの解決方法を教えてください。
お問い合わせ分類
トラブル解決
対象のサービス
ZOOT NEXT/ZOOT(PPPoE接続)
ダイヤルアップクラシック
マイドメイン1000
よくばりメール
ドデカメール
えらべるメール&えらべるWeb
MOOTサービス
ドメイン取得(ゴンベエドメイン)
答え
メール送信のトラブル
メールを送信したが、相手に届かない。(特定の相手にのみメールが送信できない。)
メーリングリストを作成したが、うまく送信できません
インターリンクの接続で他社プロバイダーのメールが送信できません。
Returned Mail (リターンメール) が届いた。送信したメールが不達で戻ってきた。
メールの設定方法を教えてください。
メール受信のトラブル
サーバー上にあるメールを個別に削除する方法を教えてください(全サービス共通)
サイズの大きなメールが着信しました。その後メールを受信できません。
メール受信中いつも同じメールのところで止まってしまいます。
迷惑メール(スパムメール)の対策
パスワードが分かりません。
マイドメイン1000が利用できません。
同じメールが何度も繰り返し届きます。
メールの設定方法を教えてください。
エラーメッセージ別
「Disk quota exceeded」というエラーメールが返される。
Outlook Express で [0x800CCC90] というエラーが表示されます。
Outlook Express で [0x800CCC0F] というエラーが表示されます。
Outlook Express で [0x800CCC0E] というエラーが表示されます。
Outlook Express で [0x800CCC92] というエラーが表示されます。
Outlook Express で [0x800CCC0D] というエラーが表示されます。
Outlook Express で [0x800CCC7D] というエラーが表示されます。
Outlook Express で [0x800CCC78] というエラーが表示されます。
Outlook Express で [0x800CCC19] というエラーが表示されます。
Outlook Express で [0x800CCC15] というエラーが表示されます。
Outlook Express で [0x800CCC18] というエラーが表示されます。
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