ヨメテルは、電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人(以下、きこえにくい人)へのサービスとして、通話相手の声を文字にする電話アプリです。24時間・365日、双方向での利用、緊急通報機関への連絡も可能です。通話相手の声を文字にすることで、電話でのコミュニケーションをスムーズにする、法律に基づいた公共インフラとしてのサービスです。
通話相手には、通話の冒頭に以下のガイダンスが流れます。ガイダンス終了後より会話をはじめてください。
電話リレーサービスのヨメテルです。あなたの声を文字にして、相手に表示します。
きこえにくい座談会
電話で、めちゃくちゃ小さい声で話す人いるよね?
スマホをね、耳にぐーって押し当てても
聞こえないときがあるんですよ
数字系はメールでやり取りするようにしてます
1時とか7時とかね
豆腐の話してると思ってたんですけど
甲府の話をしてたらしくて
"もしもし、聞こえてる?"
ううん、ヨメテル!
"電話リレーサービスのヨメテルです"
iPhoneの方
App StoreからダウンロードAndroid の方
Google Playで手に入れよう24時間365日利用でき、緊急通報にも対応、時間を選ばずいつでもお使いになれます。
話が嚙み合わないかも...。相手の声を文字でも読めるから、気後れすることなく電話で会話ができます。
電話のかけ先や目的に応じて、文字にする方法を「文字入力オペレータ」と「AI(自動音声認識)」から都度選べます。
事故や災害、急な体調不良等いつ起こるかわかりません。ヨメテルは110(警察)、119(消防)、118(海上保安庁)に対応しています。
オンライン上で本人確認書類の認証ができる場合は登録手続きがカンタン。すぐにヨメテル用番号が発行され、通話を始めることができます。
きこえにくい人が利用するには、以下の2通りの料金体系からお選びください。
難聴・中途失聴者のための情報講座(福岡県住民対象) カテゴリ: 福岡県
ニーズ・シーズマッチング交流会2025 カテゴリ: 東京都
神奈川県ろうあ者大会 カテゴリ: 神奈川県
【復旧済】サーバ障害の発生について(10月21日8時30分)
9名の多様なユーザとそのニーズにスポットを当て、実際にヨメテルを使って使用感を語っていただきました。実際の通話シーンやおすすめ機能などヨメテルを具体的に知る動画コンテンツです。ぜひご覧ください。
「ヨメテル」をみなさんに知っていただく取り組みの一環として、これまでに企画・制作したもの、またその関連情報をまとめています。
相手の声が読める電話「ヨメテル」。様々なきこえのバックグラウンドがある4名のユーザーに、ご自身のきこえに関するエピソードやヨメテルのおすすめポイントを語っていただきました。
「電話をかける/うける」といった基本機能以外にも、実はこんなこともできるーー。 ヨメテル便利な機能や使い方をご紹介します。
