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行政サービス

各種証明書を取得

(注記)マイナンバーカード、スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォン、住民基本台帳カード(住基カード)が利用できます。
(注記)交付手数料は市区町村ごとに異なります。
(注記)マルチコピーが設置されている店舗でのみ利用可能です。
(注記)電子マネー「nanaco」でもお支払いいただけます。

ご利用時間

ご利用時間
午前6時半〜午後11時

(注記)市区町村により一部異なります。

ご利用できる方

行政サービス参加自治体に
お住まいの方

マイナンバーカードまたは
住基カードをお持ちの方

(注記)事前に自動交付を受けられるお住まいの市区町村でパスワード登録をお済ませください。

取得できる証明書

  • 住民票の写し
  • 住民票記載事項
    証明書
  • 印鑑登録証明書
  • 各種税証明書
  • 戸籍証明書
  • 戸籍附票の写し
  • 罹災/被災
    証明書

(注記)市区町村により取得できない証明書の種類があります。

(注記)利用できる市区町村は地方公共団体情報システム機構のサイトからご確認いただけます。

マルチコピー機での取得方法はこちら

1「行政サービス」メニューを選ぶ

操作画面イメージ

マルチコピー機のメニュー画面で「行政サービス」を選択します。

2「証明書の交付」を選択

操作画面イメージ

「証明書の交付」を選択します。

3「証明書交付サービス」を選択

操作画面イメージ

「証明書交付サービス」を選択します。

4内容確認

操作画面イメージ

内容を確認のうえ、「同意する」ボタンを押します。

5読み取り位置の確認

操作画面イメージ

コピー機のカード・スマホ読み取り位置を確認し「次へ」ボタンを押します。

6スマホ利用に関する確認

操作画面イメージ

内容を確認のうえ、「次へ」ボタンを押します。

7カード・スマホをセット

操作画面イメージ

カード・スマホをセットしお待ちください。

8証明書を選択

操作画面イメージ

必要な証明書を選択してください。

9利用者証明用パスワードを入力

操作画面イメージ

利用者証明用パスワード(4桁)を入力してください。

10カード・スマホを取り外す

操作画面イメージ

カード・スマホを取り外してください。

11証明書種類を選択

操作画面イメージ

必要な証明書の種類を選択してください。

12記載項目の設定

操作画面イメージ

証明書の記載項目を選択し「確定する」ボタンを押してください。

13部数の入力

操作画面イメージ

必要な部数を入力し「確定する」ボタンを押してください。

14入力状況の確認

操作画面イメージ

入力状況を確認し「確定する」ボタンを押してください。

15プリントアウト

操作画面イメージ

支払方法を選択し、「プリントスタート」ボタンを押すと書類が印刷されます。

マイナンバーカードの電子証明書用パスワード初期化・再設定

利用者証明用パスワード(数字4桁)

マルチコピー機を使ってマイナンバーカードの利用者証明用パスワードを初期化・再設定することができます。

(注記)利用者証明用パスワード(数字4桁)が対象です。
(注記)JPKI暗証番号リセットアプリから事前予約が必要です。
(注記)事前予約から24時間以内にマルチコピー機での手続きが必要です。
(注記)証明書の発行(印刷物)はありません。
(注記)無課金で実施できます。
(注記)詳しくは地方公共団体情報システム機構のサイトからご確認いただけます。

マルチコピー機での手続き方法はこちら

1「行政サービス」メニューを選ぶ

操作画面イメージ

マルチコピー機のタッチパネルで「行政サービス」を選択します。

2「マイナンバーカードのパスワード再設定」を選択

操作画面イメージ

「マイナンバーカードのパスワード再設定」を選択します。

3「利用者証明用パスワードの初期化・再設定」を選択

操作画面イメージ

「利用者証明用パスワードの初期化・再設定」を選択します。

4内容確認

操作画面イメージ

内容を確認のうえ、「同意する」ボタンを押します。

5カードをセット

操作画面イメージ

マイナンバーカードをリーダーライターにセットし、次へボタンを押します。

6現在の署名用パスワードを入力

操作画面イメージ

現在設定している署名用パスワード(英数字6〜16桁)を入力します。

7新しい利用者証明用パスワードを入力

操作画面イメージ

新しい利用者証明用パスワード(数字4桁)を入力します。

8カードの取り外し

操作画面イメージ

手続き終了後マイナンバーカードを取り外してください。

9設定完了

操作画面イメージ

利用者証明用パスワードを初期化・再設定することができました。

署名用パスワード(英数字6〜16桁)

マルチコピー機を使ってマイナンバーカードの署名用パスワードを初期化・再設定することができます。

(注記)署名用パスワード(英数字6〜16桁)が対象です。
(注記)JPKI暗証番号リセットアプリから事前予約が必要です。
(注記)事前予約から24時間以内にマルチコピー機での手続きが必要です。
(注記)証明書の発行(印刷物)はありません。
(注記)無課金で実施できます。
(注記)詳しくは地方公共団体情報システム機構のサイトからご確認いただけます。

マルチコピー機での手続き方法はこちら

1「行政サービス」メニューを選ぶ

操作画面イメージ

マルチコピー機のタッチパネルで「行政サービス」を選択します。

2「マイナンバーカードのパスワード再設定」を選択

操作画面イメージ

「マイナンバーカードのパスワード再設定」を選択します。

3「署名用パスワードの初期化・再設定」を選択

操作画面イメージ

「署名用パスワードの初期化・再設定」を選択します。

4内容確認

操作画面イメージ

内容を確認の上、「同意する」ボタンを押します。

5カードをセット

操作画面イメージ

マイナンバーカードをリーダーライターにセットし、次へボタンを押します。

6現在の利用者証明用パスワードを入力

操作画面イメージ

現在設定している利用者証明用パスワード(数字4桁)を入力します。

7新しい署名用パスワードを入力

操作画面イメージ

新しい署名用パスワード(英数字6〜16桁)を入力します。

8設定完了

操作画面イメージ

署名用パスワードを初期化・再設定することができました。

マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178

(注記)間違い電話が増えています。お掛け間違えのないよう十分に注意してください。

「マイナンバーカード」「個人番号通知書」「通知カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお応えします。

  • くろまる平日:9:30〜20:00
  • くろまる土日祝:9:30〜17:30

行政サービスに関するよくあるご質問

お問合せの多いご質問は、以下をご確認お願いします。

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