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WeTalk UC 统一通讯系统

くろまる以语音通讯交换软件为核心,结合WeTalk UC模块

くろまる提供专业的统一通讯解决方案

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IPCC多媒体呼叫中心系统

くろまる专业打造呼叫中心平台,含PBX、CTI、CRM和在线客服多功能模块

くろまる灵活的IVR流程配置,班长坐席实时监管坐席,完善的报表功能

くろまる支持坐席统一服务,可同时服务来电客户、网页聊天、微信客户

くろまる自主研发、扩展性强、快速部署、维护方便、安全稳定

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CX协同会议系统

くろまる 统一管理、无缝融合

くろまる 配合多家专业MCU系统,实现音视频协作会议

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WeTalk Meeting新一代协同会议

くろまる灵活的协作办公模式,让您随时随地高效沟通

くろまる免客户端入会、屏幕应用共享、文件双向批注、终端无缝对接

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くろまる专业的多媒体通讯协作软件,帮助全球用户快速建立在线会议平台

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企业融合通讯系统 WeTalk UC

IX系列

融合会议系统 WeTalk Meeting

Wetalk UC WeTalk Meeting

多媒体呼叫中心系统 IPCC

IPCC系列

语音协同会议系统 CX

CX系列

软终端 HiPhone

HiPhone

企业融合通讯系统 WeTalk UC-IX系列
WeTalk UC
满足企业语音,呼叫中心,会议,即时通讯等各类通讯需求
会议分享
一键生成会议分享链接,支持二维码扫码进入会议
视频通话
支持视频终端之间的通讯,视频终端可进入视频会议。
互联与兼容
支持各类语音,视频终端接入及视频会议系统的互联
灵活部署
支持各类网络环境及异地组网互联
自动配置
智能识别终端,支持自动配置及分机携带
智能录音
支持手动与自动录音
数据报表
支持终端状态监控,通话详单和计费
扩展应用
支持协同会议模块,支持酒店接口
安全可靠
支持入侵检测,支持双机热备高可用部署
融合会议系统 WeTalk Meeting-Wetalk UC WeTalk Meeting
接入便捷
提供电脑及移动端APP,一键登录应用,同时支持免客户端接入,包括浏览器、微信接入
多端互动
支持桌面 Windows 和MAC OS,支持触摸电视大屏
屏幕共享
支持屏幕、应用内容共享,能在任何终端便捷查看, 包括通过微信进行查看
双向批注
在各类终端进行数据协同, 对共享的内容进行双向批注
视频融合
支持MCU自动级联,状态监测,实现视音频融合会议
界面友好
采用行业最新页面框架设计,操作便捷
无缝对接
与各类终端包括大尺寸屏幕、电脑、移动终端等无缝对接
高集成化
系统模块化设计,可灵活扩展,支持All-in-one部署
安全可靠
安全套接层(SSL)加密
部署方式
实现企业自建音频与协同会议的结合
多媒体呼叫中心系统 IPCC-IPCC系列
统一登录
为管理员、坐席登录平台提供统一入口,支持灵活的角色权限管理
多媒体客服
支持语音及在线客服,支持混合排队
语音导航
支持WEB页面图形化方式设置自助语音流程,含多IVR和多级IVR等功能
灵活分配
拥有多种灵活的坐席分配策略,支持技能组
实时监控
可7*24小时不间断的对坐席进行有效管理和监控
统计报表
完善的统计报表,按座席、座席组、队列、时间段等进行分别统计查询
录音质检
高效的录音管理及质检
软电话
客户端内置软电话, 灵活接入,降低投入
接口完善
提供完善的CTI控制接口,简单易用可扩展
安全可靠
支持入侵检测,支持双机热备高可用部署
语音协同会议系统 CX-CX系列
会议管理
会议预约和通知,支持日历同步
便捷邀请
通过邮件,链接形式方便的进行会议邀请
轻松入会
一键入会,无插件通过浏览器直接入会
会议类型
即时会议,预约会议,固定会议及虚拟会议等各种会议类型
数据共享
支持屏幕共享和白板,并能对共享文件进行双向批注
录音录屏
支持会议录音录屏
视频互联
支持与视频会议MCU互联,视音频扩展及视频逃生
计费功能
支持会议计费
开放接口
提供会议控制控制接口,简单易用可扩展
安全可靠
支持入侵检测,支持双机热备高可用部署
软终端 HiPhone
自动配置
支持自动配置,更易于使用
原生呼叫
原生呼叫功能,与通讯录、通话记录融为一体
灵活接入
支持根据网络接入类型,调整语音编码顺序
无缝切换
支持网络无缝切换,保持通讯连续性
低耗电量
低耗电,保障永远在线
来电唤醒
全环境来电唤醒
音频通话
最多支持4个激活的SIP账号以及2路同时通话
语音切换
免提,静音与音频设备自由切换
全通讯录
支持导入系统通讯录,自定义条件搜索通讯录
通话记录
显示相关联系人信息,切换显示全部记录和未接来电
成功案例
为各级运营商、虚拟运营商及企业客户提供各种增值业务方案及相应服务
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协同会议助力政府机构提高工作效率
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高品质的协同会议服务保障企业稳定运营
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Polylink全面助推"饿了么(ele.me)"信息化建设
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