日本の高い品質基準を誇る当店の製品は、その機能性を長期間にわたって発揮できるよう設計されています。この機能性を維持するため、配送時の梱包に最も力を入れています。

最適化された梱包技術として、ガラス製品や陶磁器など、特にファッション性が高く壊れやすいアイテムには、空気柱緩衝材や発泡成形材といった高度な保護材を優先的に使用します。これにより、従来の梱包材よりも高い衝撃吸収性を実現し、商品の品質を確実に守ります。

配送中の温度影響を最小限に抑えるため、季節や配送地域に応じて、配送ルートを考慮に入れた出荷タイミングを調整することがあります。これにより、夏の高温や冬の低温が商品の機能性に与える影響を軽減します。

弊社の店舗のサービスチームは、配送業者のサービスレベルを継続的に評価し、最も信頼性が高く、品質の高い配送サービスを提供できるパートナーのみを選定しています。万が一、配送が遅延し、お客様が不満を感じられた場合は、迅速に状況を調査し、最善の解決策を提案します。