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更新日:2025年7月23日

福岡市よくある質問Q&A

質問

福岡市内で引っ越しをするが、水道の使用開始(新住所)と使用中止(旧住所)について新旧両住所での届出が必要か。

回答

一度のご連絡で、使用開始(新住所)と使用中止(旧住所)の手続きができますので、お客さまセンターへ電話でご連絡ください。

なお、引っ越し前に口座振替、クレジットカード継続払いをご利用のお客さまで、引っ越し後も同じ口座・クレジットカードでのお支払いを希望されるお客さまは、お客さまセンターにその旨をお申し出ください。
また、お引っ越し日の3日前(土曜日、日曜日、祝日及び年末年始(12月29日〜1月3日)を除く)までであれば、インターネット(使用中止と開始の同時申込)から使用中止と使用開始のお届けを同時に行うことができます。

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