新潟県あてま高原リゾートベルナティオ

プライバシーポリシー privacy policy

株式会社当間高原リゾート(以下、「当社」といいます)では、お客様のプライバシー・個人情報(以下、「個人情報」といいます)を重要なものと認識し、慎重に取り扱っております。
当社ではお客さまの個人情報を保護するため、法令等を遵守するとともに、以下のとおり定め、関係者に徹底しております。

1.個人情報の収集について: 当社では、当社のサービスをお使いいただくために、お客様の個人情報をお教えいただく場合がございます。この場合、その利用目的を明らかにした上で個人情報の収集をいたします。
(お客様から個人情報をお教えいただけない場合には、ご利用できないサービスがございますことをあらかじめご了承下さい。)

2.個人情報の利用について: 当社では、お客様に示した利用目的の範囲内で個人情報を使用します。利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を使用する必要が生じた場合には、
事前に同意・承諾を得た場合に限り使用させていただきます。; 【当社の事業に関する利用目的】; ①各種手配
予約確認、資料送付、商品送付、お問い合わせのご返答等の各種手配; ②ダイレクトメールの送付
イベント、料理フェア、宿泊プラン等のご案内; ③その他ご連絡
その他、弊社がお客様へのご連絡が必要と判断したとき、メール・電話・手紙等によるご連絡

3.個人情報の提供: 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。
なお、業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。
1. お客様ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づき開示、提供を求められた場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
4. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
5. 情報提供にあたりあらかじめ
1. 第三者への提供を利用目的とすること
2. 第三者に提供される個人データの項目
3. 第三者への提供の手段または方法
4. ご本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、
の情報をご本人に通知し、またはご本人が容易に知りうる状態に置いておくとともに、ご本人の求めに応じて第三者への提供を停止する場合
6. 統計的なデータなどご本人を識別できない状態で開示・提供する場合

4.業務の委託: 当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

5.個人情報の安全管理について: 当社では、お客様の個人情報を、適正、厳重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するための安全対策を講じます。
万一にも個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどが発生した場合には、速やかにご本人にその旨お知らせするとともに、相応の対応や是正措置を行います。

6.個人情報の開示等の手続きについて: 当社に登録されているお客様の個人情報に関するお問い合せ、開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止等をご希望の場合には、必要な手続きについてご案内いたしますので、当社お問い合せ先までお申し出ください。
法令および当社規定に従い、遅滞なく調査を行い、その結果を通知いたします。ご希望の一部または全部に応じられない場合は、その理由をご説明いたします。

7.プライバシーポリシーの改定について: お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、適宜その改善・改良に努めます。なお、重要な変更がある場合は、当社ホームページ等で告知いたします。
その他の変更につきましては、事前に告知することなく変更する場合がございます。

お問い合わせ先	株式会社当間高原リゾートホテルベルナティオ経営企画室 (個人情報相談窓口) 〒949-8556 新潟県十日町市珠川 TEL:025-758-4888 (代表)