───────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 高知県電子入札共同利用システムヘルプデスクお問合せ票 ───────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 作成日 : 年月日添付資料 □しろいしかく有り・ □しろいしかくなし ( ) ○しろまるお問合せ者情報 1.利用者登録 : □しろいしかく登録済み・ □しろいしかく未登録・ □しろいしかく不明(該当の項目を■しかくにしてください) 2.会社名 : 部門名 : ご担当者名 : 3.連絡先電話番号 : ( ) F A X 番号 : ( ) e-mail : ○しろまるご使用環境情報 1.使用OS : バージョン : 2.使用ブラウザ : バージョン : ○しろまるお問合せ状況(該当する項目を■しかくにしてください) 1.緊急度 : [ □しろいしかく通常・ □しろいしかく緊急 ] (該当する項目を■しかくにしてください) 2.今回の問合せは : [ □しろいしかく初めての件・ □しろいしかく前回問合せの続き ] (該当する項目を■しかくにしてください) (前回問合せの続きの場合、前回日付 : 年月日頃問合せ) ○しろまるお問合せの分類(該当する項目を■しかくにしてください) □しろいしかくインストール/操作方法について □しろいしかくハードウェア/使用環境について □しろいしかく障害(発生日時 : 年月日時頃) □しろいしかくその他 ○しろまるお問合せ内容 (以下に、できるだけ具体的に/判り易い内容でご記述ください。書ききれない場合には、別紙にご記入ください)