附属機関委員の個人情報の流出

提供課等:生活環境部くらしの安心局まちづくり課 担当/係名:計画・開発規制担当
電話番号:0857-26-7458 FAX番号:0857-26-8113

まちづくり課が所管する附属機関委員の更新手続に当たり委員の履歴書の内容を確認する業務において、誤ったメールアドレスに送信し、1名の個人情報が流出する事案が発生しましたので、お知らせします。
関係者の皆様には多大なご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。

令和7年7月18日(金) 午後4時頃

まちづくり課職員が附属機関委員の更新(再任)手続を進めるに当たり、過去にいただいた履歴書の内容に変更がないかの確認をご本人に行っていただくため、事前に電話にてお願いしたうえで、7月10日、同課で既に作成していた附属機関の委員名簿に記載していたメールアドレスに履歴書を添付し、7月18日(金)を期限として送信した。
7月18日(金)に委員からの回答がなかったことから、ご本人に電話で確認したところメールが届いていないとのことであった。このため、再度、同メールアドレスに送信し、電話にて受信確認を行ったが受信されていなかったため、ご本人にメールアドレスを確認したところ、メールアドレスが誤っているとのことであった。
直ちに確認したところ、送信した先は前委員のメールアドレスであり、個人情報が流出したことが判明した。

まちづくり課職員がメールを送信しようとした際、まちづくり課が管理する附属機関の委員名簿と照らし合わせて確認して送信したが、委員名簿に記載していたメールアドレスが前委員のメールアドレスのまま更新されていなかったことから、誤送信につながった。

附属機関の委員1名の氏名、生年月日、年齢、現住所、学歴及び主な経歴

直ちに電話にて誤送信先である前委員にメールの削除を依頼して削除いただいたうえで、ご本人に電話にてお詫びした。

なし

委員名簿の台帳管理においては、台帳情報の更新の際に、複数人による照合を徹底することとする。
また、職員全員に、個人情報の取扱いに係る基本ルールの厳守について、改めて周知徹底を行った。