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アプリからの口座開設で、提携コンビニATM(セブン銀行・E-net・ローソン銀行)のご利用が月3回まで手数料無料
口座開設も 残高照会も お振込も
お店に行かなくても大丈夫。
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口座開設オススメポイント
アプリで口座開設 店舗で口座開設

口座開設をする前に

注意点

1 アプリをダウンロード(無料)

2 お客様情報のご入力

口座開設

「口座開設」をタップ願います。

ご確認事項

最後までスクロールしてご一読いただき、お申込み願います。

同意事項

内容をご確認のうえ、チェックを入れて、同意するをタップしてください。

お客さま情報の入力

入力画面に沿って、お客さま情報をご入力願います。

キャッシュカード

キャッシュカードのパスワードを数字4桁で設定願います。
便利なクレジットカード機能付のキャッシュカードやデビットカードを合わせてお申し込みいただけます。

お申込み内容の確認

入力したお申込み内容を確認して、「メールアドレス確認」をタップ。
(注記)app_support@yamaguchibank.co.jpからの受信を許可してください

お客さま情報入力

「口座開設申込受付のお知らせ」という件名のメールを送付しております。
メールをご確認願います。

メール

ご本人さま確認書類をご準備いただき、スマートフォンを用いてメールに記載されているURLをタップ願います。

ご本人確認書類の準備

ご準備のご本人さま確認書類を選択し、ご注意事項をご一読願います。

(注記)一部の画面操作を省略していますので、実際のアプリ画面に沿ってご操作願います。

3 本人確認書類と顔写真を撮影して申請完了

撮影

画面に沿ってご本人さま確認書類と顔写真を撮影願います。
(注記)背景は白以外でご本人さま確認書類を撮影願います
(注記)帽子やマスクを外して顔写真を撮影願います

申請完了

ウィンドウを閉じお手続き完了までお待ち願います。
(注記)お手続き完了まで3営業日程度お時間をいただいております。
(注記)メールにてご連絡いたします。

(注記)一部の画面操作を省略していますので、実際のアプリ画面に沿ってご操作願います。

4 口座開設結果をメールで受取(3営業日後)
キャッシュカードは1週間〜10日程度でお届け

【後日】口座開設完了

口座開設完了となりましたらお申込みいただいたご住所にキャッシュカードを本人限定受取郵便にて送付いたします。

(注記)一部の画面操作を省略していますので、実際のアプリ画面に沿ってご操作願います。

5 キャッシュカード受取後はアプリに登録

新規ID登録

「新規ID登録」をタップ願います。

口座情報の登録

お持ちの普通預金口座の情報をご入力願います。
電話番号は、当行にお届出の電話番号をご入力願います。

暗証番号の入力

4桁のキャッシュカード暗証番号をご入力願います。
(注記)複数回お間違えになられますとロックがかかります。 ロックがかかった場合は営業店窓口にてロック解除のお手続きが必要となります。

ユーザーID、パスワード、メールアドレスの入力

当サービスをご利用いただく際のユーザーID、パスワードを設定後、メールアドレスをご入力願います。

メールのご案内(受信)

ご入力いただいたメールアドレスにメールをお届けいたしますので、ご確認願います。
(注記)「迷惑メール」フォルダ等に振り分けされる場合もございますので、ご注意願います。

専用URLへのアクセス

メール内の「ご登録完了URL」にアクセス願います。

ユーザー登録完了

ご登録完了のお知らせメールにてお届けいたします。

ログイン

「登録済みのIDでログイン」からログイン願います。

(注記)一部の画面操作を省略していますので、実際のアプリ画面に沿ってご操作願います。

ご自宅・お勤め先の最寄りの窓口にお越しください

ご留意事項
  • 口座を開設される際は、開設目的をお尋ねいたしますが、場合によっては、口座開設をお断りすることもございます。
    振り込め詐欺などの金融犯罪を防止し、お客さまの大切な財産をお守りするため、なにとぞご理解とご協力をお願い申し上げます。
  • 口座を売買することは法律で禁止されています。
  • 個人のお客さまが普通預金を開設される際は、原則紙の通帳を発行しない口座(スマホde通帳!)とさせていただいております。
    スマートフォンをお持ちでない方、お使いのスマートフォンにアプリの条件が合わない方につきましては、紙の通帳を発行いたします。
  • キャッシュカードをその場でお渡しできる方は、個人のお客さまで、かつ顔写真付本人確認資料〔運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなど〕により、店頭でご本人さまの確認ができる場合に限ります。またその場でお渡しできるキャッシュカードは「ICキャッシュカード」となります。

お届出印

お届出印は、インク浸透タイプの印鑑ではお手続きできません。

個人番号が確認できる書類

マイナンバーカード など

本人確認書類

下記いずれかの書類

  • 顔写真のある本人確認書類1点
  • 顔写真のない本人確認書類2点
  • 顔写真のない本人確認書類1点に加え公共料金(携帯電話は除きます)の領収書等のご提示

詳しくはこちら

安全らくらく指認証について

  • 窓口でのお取引の際に、印鑑の代わりに指をかざして本人確認ができる便利なサービスです。
  • ATMで、キャッシュカードがなくても指認証でお引き出しなどができる「手ぶら取引」もご利用いただけます。
こんな方におすすめ!
  • 銀行窓口で、書類に記入するのが面倒と思ったことがある。
  • カードを持ちたくないが、ATMで取引がしたい。
  • 銀行窓口で現金を引き出したいのに、印鑑を持っていなかったので引き出せなかったことがある。
  • 他人に現金を引き出されるのではないかと不安になったことがある。
  • ATMで現金を引き出したいのに、カードを持っていなかったので引き出せなかったことがある。
  • 大雨・地震等の場合に現金が引き出せるか不安だ。

「指認証」登録方法

既に口座(普通預金)をお持ちの方
お持ちの口座に指の登録ができます。
まだ口座(普通預金)をお持ちでない方
口座(普通預金)の開設と同時に指の登録ができ、とってもカンタン!
指認証のお申込み条件等
対象者 18歳以上の個人・個人事業主の方
銀行窓口で指認証用データが登録可能な方
  • 代理人のお取扱いはできません。
対象科目 普通預金・貯蓄預金
  • 同一店舗で最大3口座まで
登録手数料 無料
登録時必要書類 運転免許証等の顔写真付本人確認資料
  • 指認証の登録と同時に、手ぶら取引のお手続きも合わせて可能です。

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