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お知らせ
東芝テック株式会社
2025年11月21日
令和7年11月18日大分市佐賀関の大規模火災により被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
被災したご愛用の東芝テック製複写機/複合機につきまして、以下の通りの特別修理料金にて対応させていただきます。
「令和7年11月18日大分市佐賀関の大規模火災に伴う災害救助法の適用について」に記載されている地域に所在するお客様
対象の地域は内閣府のWebサイトにてご確認ください。
別窓内閣府 災害救助法の適用状況(内閣府 防災情報のページサイトへリンクしています)
東芝テックとの保守契約を締結いただいている複写機/複合機で、修理可能な機器※(注記)
※(注記)製品の状態により、修理が不可能な場合がございます、あらかじめご了承ください。
天災による故障は、保守契約締結期間内においても有償修理となっておりますが、今回特別料金にて対応させていただきます。
2026年年5月29日(金)修理受付け分まで
<複写機/複合機の修理について>
修理のご依頼は、従来よりお取引のあるサービス実施会社にお願いいたします。
*ご不明な点は、フリーダイヤル 0120-201-877 へお問合わせください。