纵观SP短信市场,随着OTT业务的不断渗透,运营商短信收入的市场份额遭遇到了前所未有的挑战。去年年末,受到央视连续曝光个别运营商行业垃圾短信的牵连,运营商行业短信通道几乎集体"哑火",电信开放平台也未能幸免;
2014年1月,腾讯放出风来说正在内测"微信模板消息"功能,公众账号可在此进行消息模板的配置,审批通过后便可进行消息的群发。眼下已跨入Q2,微信却迟迟没有发布,或是出于成本定价的考虑,毕竟短信通道的话语权还是牢牢地控制在运营商手里。在这场正面的交锋中,运营商与微信的博弈渐入佳境,最终受益者还是企业客户和开发者。
模板短信主要适用的场景和应用范围比较广泛,基本覆盖了互联网的众多Web、APP行业,比如:行业客户向订阅用户推送的精准信息服务、以及类似短信验证码、电商交易提醒、物流进度信息、社交分享信息、生日关怀信息、天气预报预警消息等等。对比之下,微信公众号模板信息的服务范畴更聚焦于企业和产品营销,模板消息更像是企业公众号的一项增值服务,或者一个营销工具。
国内的运营商大佬们都在为新的市场挑战和新的需求摩拳擦掌做出突破。今年3月份,就有中国电信天翼开放平台宣布重新开放的模短信服务,声称全网通道的到达率、低延时、并发量等性能方面都有了进一步的升级,并强调(与微信模板消息不同的是)其服务对象不是公众号的行销人员,而是从事移动互联网创业的中、小型企业开发者。
该模板短信能力构建于运营商级推送服务通道之上,不同于行业下游的SP,其核心特点及服务竞争力主要表现在:首先,开发者可以根据自身业务需要,自定义短信内容,并灵活调配;其次,覆盖国内电信、移动、联通全网,三网用户皆可收到;再次,多条运营商自营优质通道确保内容可24小时不间断高速发送;最后,近100%短信push到达率,稳定性强,开发者可以结合自身业务需要选择合适的套餐付费使用。据官网截图显示:短短数日,选择此能力的开发者已经接近500个,API调用量超20万。
毋庸置疑,新技术的产生摧毁旧有模式的例子屡见不鲜,传统短信业务虽然正遭受着互联网企业前所未有的冲击,国内运营商只要能够准确把握用户需求,并正视、适应新市场和新环境的变化。
