電気通信関係年度別苦情・相談受付件数,,,,,,,,,,,,,,,,,(年度),, 分野区分,内容,平成21,平成22,平成23,平成24,平成25,平成26,平成27,平成28,平成29,平成30,令和元,令和2,令和3,令和4,令和5,令和6,, 電気通信サービス関係,電気通信事業者、サービス、料金等に関するもの,335,328,337,268,216,190,305,214,290,408,444,432,461,395,337,289,, 放送受信障害関係,テレビ・ラジオ放送の受信障害等に関するもの,282,139,128,130,130,108,301,465,470,447,373,371,345,343,343,293,, 地上デジタル放送関係,地上デジタル放送の受信に関する事項及びそれから派生する様々な事項,286,189,330,610,202,121,98,,,,,,,,,,, 混信等申告関係,無線局に対する混信等に関する申告,228,205,188,230,200,202,238,175,155,189,221,199,210,266,228,134,, 電磁環境関係,不要電波による各種機器への機能障害及び電磁波の生体に関する安全対策に関するもの,82,73,65,66,74,72,47,61,19,19,25,28,50,85,62,44,, その他の相談等,上記以外の一般的な相談、問い合せ等に関するもの,177,173,135,118,120,121,142,235,274,192,316,260,205,176,360,228,, 合 計,,"1,390","1,107","1,183","1,422",942,814,"1,131","1,150","1,208","1,255","1,379","1,290","1,271","1,265","1,330",988,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 【参考】令和6年度における相談内容の分類,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,1 電気通信サービス関係,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,(1)サービス別件数,,,,(2)内容別件数,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,2 放送関係(内容別件数),,,,3 混信等申告関係(内容別件数),,,,,, 4 電磁環境関係(内容別件数),,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,