面会のお知らせ
5月9日より「対面面会」を再開いたします。
実施日 毎週火・金・日曜日
実施時間 火・金曜日 10:30〜11:30、13:00〜16:00(1日7組)
日曜日 14:00〜16:00(1日4組)
面会時間 15分以内
面会人数 「2名」まで
面会場所 対面面会は、1階相談室にて実施となります。
上記の条件にて事前に予約をしていたできます。
また、「オンライン面会」も継続して実施しておりますので、ご希望の際にはお伝えください。
高齢者、基礎疾患を有する方については重症化することがわかっております。
介護施設は、1人でも感染者が出てしまうとまん延するリスクが非常に高く、基本的な対策を徹底していく必要があります。施設入所者様を守るため、外部の方々との接触による感染はさけなければなりません。
ご利用者、ご親族の皆様にはご理解をいただきますよう、何卒お願い申し上げます。
パソコン・スマホ
感染リスクのない“オンライン面会”
当施設では、少しでも施設のご様子をお伝えできればと、オンライン面会をおこなうためのWebコミュニケーションアプリを導入いたしました。
顔を見て話ができるのは、面会も外出もできない施設入所者にとって、非常に有効な気分転換になると考えております。
オンライン面会は、ご来所いただくことなくお手持ちのパソコン・スマートフォンを利用して実施いたします。
ご様子の確認や、ご本人様とのお話など、ご自宅から手軽に大切なご家族と面会できます。
面会イメージ
元気で暮らせているのかな
顔を忘れているんじゃないか
記念日をお祝いしてあげたい
容態が心配なのにすぐに行けない
このようなご不安を、オンライン面会で解消しませんか。
■しかくご家族の笑顔、思いやりでストレスが軽減されます。
スキンシップに頼らずとも、心を開いて会話を楽しむことができれば、ストレスが軽減されます。
オンライン面会の際は施設入所者様の不安を煽ることなく、ぜひ笑顔で楽しい会話を心がけてください。
■しかく免疫力のアップにも繋がります。
思いやりのある人との交流で、「幸せホルモン」といわれるオキシトシンが分泌されます。
オキシトシンが分泌されると安心感が得られ、心拍数も下がり、リラックスし、免疫力もアップします。
オンライン面会をご希望の方はこちら
当施設へお電話をしていただき、オンライン面会ご希望の旨をお伝えください。
TEL.048-928-3434
受付時間 9:00〜18:00
注意事項
■しかくオンライン面会のお申し込みは、施設入所者のご家族様のみとさせていただきます。
多くの利用者様がいらっしゃいますので、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
■しかく面会回数は1週間に1回、面会時間は1回30分以内とさせていただきます。
■しかく土日祝は予約いただけません。予めご了承ください。
■しかく当日接続エラーが生じた場合は、電話による面会へ切り替えさせていただきますので、何卒ご了承ください。
多くの利用者様がいらっしゃいますので、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
■しかく面会回数は1週間に1回、面会時間は1回30分以内とさせていただきます。
■しかく土日祝は予約いただけません。予めご了承ください。
■しかく当日接続エラーが生じた場合は、電話による面会へ切り替えさせていただきますので、何卒ご了承ください。
よくある質問集
利用するにあたって何が必要ですか?
インターネット接続環境とパソコンやスマホ、タブレット等の端末とブラウザが必要です。
くわしい動作環境についてはこちら
難しい設定やインストールが必要ですか?
一切必要ありません。
これまで必要不可欠だった、パソコン以外の専用機器、またはパソコンへの専用ソフトのインストールも不要です。
ご案内するURLをクリックするだけで、簡単にご利用いただけます。
※(注記)お持ちのパソコン、インターネット環境によってはご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。
これまで必要不可欠だった、パソコン以外の専用機器、またはパソコンへの専用ソフトのインストールも不要です。
ご案内するURLをクリックするだけで、簡単にご利用いただけます。
※(注記)お持ちのパソコン、インターネット環境によってはご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。
顔や家の中が映ることに抵抗があります。どうしても映さなければいけませんか?
ご自身のカメラの映像をオフにする機能があります。顔を映すことに抵抗がある場合や、カメラが内蔵されていないパソコンをお使いの場合は、こちら側の映像のみでご利用いただくことも可能です。
Wi-Fi環境でなくても大丈夫ですか?
通信料が30分につき1GB程度かかりますので、Wi-Fi環境における接続を推奨いたします。
セキュリティ対策は大丈夫ですか?
利用するアプリは、WebRTCを利用してSSL暗号化及びAES暗号化の両方を実施しております。
プラグインやアプリケーション等のダウンロードはおこなっておりません。プラグイン、アプリケーションのダウンロードを行うとアプリケーションの脆弱性が発生する可能性があるためです。
WebRTCコアシステムのバージョンアップが上がった際には常に更新、セキュリティー対応がおこなわれています。
プラグインやアプリケーション等のダウンロードはおこなっておりません。プラグイン、アプリケーションのダウンロードを行うとアプリケーションの脆弱性が発生する可能性があるためです。
WebRTCコアシステムのバージョンアップが上がった際には常に更新、セキュリティー対応がおこなわれています。
録画/録音してもいいでしょうか?
録画や録音の可否については事前にご確認ください。
許可なく録画/録音はされないようお願いいたします。
許可なく録画/録音はされないようお願いいたします。
インターネット上で公開されるものですか?
本サービスでの内容は、あくまで直接・非公開のやり取りになります。
そのため原則的にはインターネット上で公開されることはありません。
ご安心ください。
そのため原則的にはインターネット上で公開されることはありません。
ご安心ください。
海外からの利用はできますか?
理論的には接続可能ですが、品質の保証等はできかねますので、ご承知おきください。
スマホで利用中に電話がかかってきたらどうなるの?
かかってきた電話の画面・音声がメインに切り替わります。 その間もアプリのオンライン状態は継続していますので、電話が終了し次第、アプリの画面・音声にもどります。 電話中は管理者側の画面がブラックアウトし、音声も聞こえなくなりますので、電話の内容が知られる心配はありません。 ※(注記)スマホの機種によっては異なる挙動となる可能性がございます。