[スマートフォン]「SoftBankメール」の送受信したメールを削除する方法を教えてください。

「フォルダ一覧」と「スレッド一覧」から削除する方法があります。それぞれ、1件ずつ削除する場合は、削除したいメールを長押しし「削除」をタップします。その他、メニューより「複数削除」「全件削除」をタップして削除する方法もあります。

1880人のかたの参考になっています。

メールを削除する方法は以下のとおりです。

  • (注記)
    手順は AQUOS Xx3 でメールを削除する場合を例にしています。
  • (注記)
    一度削除したメールは復元できません。
  • (注記)
    メッセージ保護済みのメールは、この操作では削除されません。必要であれば保護の解除を実施してください。

「フォルダ一覧」表示での削除方法

  • メールを1件削除する操作方法

    「 メール(メール)」をタップ

    「メール」

    削除したいメールを含むフォルダをタップ

    • (注記)
      以降の手順は受信したメールを削除する場合を例としています。
    「フォルダ」

    削除したいメールを長押し

    削除したいメール

    「削除」をタップ

    「削除」

    「削除」をタップし削除完了

    削除完了
  • メールを複数削除する操作方法

    「 メール(メール)」をタップ

    「メール」

    削除したいメールを含むフォルダをタップ

    • (注記)
      以降の手順は受信したメールを削除する場合を例としています。
    フォルダ

    「 メニュー(メニュー)」をタップ

    「メニュー」

    「複数選択」をタップ

    「複数選択」

    削除したいメールをタップ

    削除したいメール

    「削除」をタップ

    「削除」

    「削除」をタップし削除完了

    削除完了
  • フォルダ内のメールを全件削除する操作方法

    「 メール(メール)」をタップ

    「メール」

    削除したいメールを含むフォルダをタップ

    • (注記)
      以降の手順は受信したメールを削除する場合を例としています。
    フォルダ

    「 メニュー(メニュー)」をタップ

    「メニュー」

    「複数選択」をタップ

    「複数選択」

    「0件選択」をタップ

    「0件選択」

    「全て選択」をタップ

    「全て選択」

    「削除」をタップ

    「削除」

    「削除」をタップし削除完了

    削除完了

「スレッド一覧」表示での削除方法

  • スレッドからメールを1件削除する操作方法

    「 メール(メール)」をタップ

    「メール」

    削除したいメールを含むスレッドをタップ

    スレッド

    削除したいメールを長押し

    削除したいメール

    「削除」をタップ

    「削除」

    「削除」をタップし削除完了

    削除完了
  • スレッドからメールを複数削除する操作方法

    「 メール(メール)」をタップ

    「メール」

    削除したいメールを含むスレッドをタップ

    スレッド

    「 メニュー(メニュー)」をタップ

    「メニュー」

    「複数選択」をタップ

    「複数選択」

    削除したいメールをタップ

    削除したいメール

    「削除」をタップ

    「削除」

    「削除」をタップし、削除完了

    削除完了
  • スレッドからメールを全件削除する操作方法

    「 メール(メール)」をタップ

    「メール」

    全件削除したいスレッドをタップ

    スレッド

    「 メニュー(メニュー)」をタップ

    「メニュー」

    「複数選択」をタップ

    「複数選択」

    「0件選択」をタップ

    「0件選択」

    「全て選択」をタップ

    「全て選択」

    「削除」をタップ

    「削除」

    「削除」をタップし削除完了

    削除完了
    • (注記)
      スレッド一覧からスレッドを長押しで削除することもできます。

メールの保護・解除について

メール本文を開いた状態で「 メニュー(メニュー)」→「メッセージ保護」で保護状態に変わります。

  • (注記)
    解除する場合:メール本文を表示 →「 メニュー(メニュー)」→「メッセージ保護解除」

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