Shopify Inbox
Transformă navigatorii în cumpărători folosind puterea chatului
Gestionează conversațiile cu clienții, creează mesaje automate și obține informații pentru a te axa pe chat-urile care convertesc, toate din Shopify Inbox.
Nu ai un magazin Shopify? Începe cu o perioadă de probă gratuită de 3 zile.
Cum funcționează Shopify Inbox
Configurează-l în magazinul tău
Adaugă gratuit Shopify Inbox și personalizează chatul magazinului online, mesajele de bun-venit și multe altele din editorul magazinului online.
Chat oricând, de oriunde
Discută cu clienții și gestionează conversațiile cu ușurință din aplicația mobilă sau de pe web.
Răspunde instantaneu
Obține răspunsuri generate de inteligența artificială la cele mai frecvente întrebări, astfel încât cumpărătorii să primească imediat informațiile de care au nevoie.
Valorifică perspective puternice
Transformă conversațiile în procese de plată
Acțiuni pentru coș
Obține informații despre ce au clienții în coșul lor atunci când discuți cu ei folosind chatul magazinului online.
Coduri de reducere
Distribuie coduri de reducere personalizate prin chat pentru a finaliza vânzări și a transforma un cumpărător ocazional într-un client fidel.
Clasificarea mesajelor
Identifică conversațiile care sunt susceptibile de a duce la o vânzare cu ajutorul clasificării automate a mesajelor.
mai mult decât un serviciu de asistență pentru clienți
70% din conversațiile din Shopify Inbox sunt cu clienții care iau o decizie de cumpărare
Împuternicește-te pe tine și echipa ta
Ajută mai mulți clienți în mai puțin timp
Stimulează conversia cu răspunsuri instantanee
Shopify Magic sugerează întrebări frecvente și răspunsuri personalizate pentru magazinul tău. Examinează și publică răspunsuri instantanee concepute pentru afacerea ta în fereastra de chat a magazinului tău, apropiind cumpărătorii de o vânzare.
Generează răspunsuri sugerate
Răspunde rapid la solicitările din chatul live cu ajutorul Shopify Magic. Revizuiește, editează și răspunde pentru a genera conversii în partea de sus a pâlniei, transformând mai multe chaturi în procese de finalizare a comenzii.
Starea comenzii
Petrece mai puțin timp cu serviciul de asistență pentru clienți și trimite actualizări automate ale stării comenzilor prin chatul magazinului online.
Shopify Inbox este un instrument puternic... mă ajută să recuperez vânzările după ce am cheltuit timp, bani și energie pentru a aduce un client până în acel punct. Aduce dividende uriașe.
Puterea de a discuta după cum îți dorești
Clienții așteaptă răspunsuri rapide, iar presiunea de a răspunde în timp real este o provocare pentru majoritatea afacerilor. Însă cu Shopify Inbox, poți livra mesaje de înaltă calitate fără a fi nevoie de chat în timp real.
Mesaje automatizate
Întâmpină clienții cu mesaje automatizate, astfel încât să se simtă bineveniți și anunță-i când ești disponibil(ă) pentru asistență în timp real.
Urmărește prin e-mail
Colectează informații despre clienți la începutul chatului și continuă conversațiile prin e-mail fără a părăsi Shopify Inbox.
Resurse care să te ajute pornești
Asistență
Contactează echipa noastră dedicată de asistență dacă ai nevoie de ajutor.
Contactează serviciul de asistențăTransformă navigatorii în cumpărători folosind puterea chatului
Shopify Inbox este o aplicație gratuită de chat pentru afaceri, integrată direct în contul tău de administrator.
Nu ai un magazin Shopify? Începe cu o perioadă de probă gratuită de 3 zile.