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当社では、お客様から信頼いただけるビル管理会社を目指すため、個人情報の取扱いに関する方針を定め、お客様からお預かりしている大切なプライバシー情報の適正な管理・利用と保護に努めています。
また、適正な個人情報保護を実現するため、この方針を維続的に維持・改善してまいります。

1.当社が保有するお客様情報

• 1当社は、当社が受託管理するビルの入居者・入居希望者、入館者、その他関係者(以下総称して「お客様といいます。 )から受領した、申込書・契約書その他の書面に記載された個人情報(法人の代表者名を含みます。以下お客様情報といいます。)を保有いたします。

• 2お客様情報は、当社のデータベースに登録されるものがあります。当社データベースに登録されるお客様情報とは、お客様との申込書もしくは契約書その他の書面に記載された個人情報、契約の履行に伴い発生する入金・出金情報、その他の情報です。

2.関連法令等の遵守

• お客様情報については、個人情報保護法その他関連法令等を遵守し、適切に取り扱うとともに、当取組みを適宜見直し、改善してまいります。

3.お客様情報の利用目的

• お客様情報は、当社の事業活動等の必要に応じ、以下の目的のために利用します。

• 1ビル管理業務及びビル管理委託

• 2管理受託ビルの賃貸借業務

• 3その他ビル管理こ関連・付随する業務

4.情報の管理

お客様情報への不正なアクセス等が行われることを防止するため、以下のような安全管理対策を講じます。

• 1お客様情報の取扱いに関する規程の整備

• 2組織体制の整備及び規程に則った情報の取扱い

• 3社外からの不正アクセス対策としてのファイアウォール設置

5.情報の提供

• 1当社では、原則として、お客様の同意がない限りお客様情報を第三者に提供いたしません。

• 2但し、次の場合には、当社はお客様の同意を得ないでお客様情報を第三者に必要な範囲で提供することがあります。

• ・ 法令、公共のために必要とされる場合

• ・ お客様との契約目的を達成するために必要な場合、または、左記目的のために外部事業者に業務を委託※(注記)する場合

※(注記)業務委託先に対しては、お客様情報を漏洩、再提供しないよう契約により義務付け、適切な管理を実行します。

6.情報の開示・訂正・利用停止・消去

• お客様から自身に関する情報の開示・訂正・利用停止・消去の依頼があった場合は、本人であることを確認した上で、特別の理由がない限り速やかに対応いたします。

7.お客様情報取扱基準の策定.維持・改善

• お客様情報取扱基準を策定して、当社の従業者その他関係者に周知徹底させるとともに、これを継続的に維持・改善します。

8.個人情報に関するお客様申し出

• お客様からの個人情報の取り扱いに関するお申し出については、当社個人情報受付窓口等で適切に対応いたします。