ODN

[画像:電話のお引越し手続き]

※(注記)固定電話回線をご利用でないお客様は次へお進みください。
電話のお引越し手続きをしましょう。
電話のお引越しの申込みは、NTT東日本・NTT西日本:116へ。
お引越し手続きで新しい電話番号が決定します。
NTTではお引越しの30日前から受付けしています。お引越しが決まり次第、お早めにお手続きください。
電話の工事日程は116にお申込みの際にご確認ください。

[画像:光回線のお引越し手続き]

コミュファ光のお引越し手続きをしましょう。
中部テレコミュニケーション「コミュファ光」のお引越し手続きはWebよりお申込み可能です。お引越し先がコミュファ光の提供エリアのお客様のみお申込みいただけます。
くわしくは、「コミュファコンタクトセンター」0120-218-919 (9:00〜18:00)までお問い合わせください。 【お引越し先がコミュファ光提供エリア外の場合】
お引越し先がコミュファ光提供エリア外の場合は、お引越し先でコミュファ光サービスをご利用いただくことができません。コミュファ光の解約手続きを行ってください。 ODNではお客様の環境にあわせた様々な接続コースをご用意しておりますので、他のコースへのコース変更をぜひご検討ください。
■しかくお引越しにあわせて最適なコースに変更する方

[画像:ODN契約情報変更]

ODNの契約住所・連絡先電話番号の変更をしましょう。
ODNの契約住所・連絡先電話番号の変更はWebからお手続きが可能です。

[画像:適合調査結果のご連絡]

中部テレコミュニケーションよりサービス適合調査結果のご案内があります。
中部テレコミュニケーションより適合調査結果のご案内があり、コミュファ光の開通日が決まります。
※(注記) 光回線の開通には数ヶ月かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
調査の結果、提供が不可能であった場合は、残念ながらお引越し先でコミュファ光サービスをご利用いただくことができません。 ODNではお客様の環境にあわせた様々な接続コースをご用意しておりますので、他のコースへのコース変更をぜひご検討ください。

[画像:宅内工事]

接続機器の設置工事を行います。
中部テレコミュニケーションの工事担当者がお客様宅にお伺いします。その際はお客様の立会いが必要となります。
(宅内工事の日程はあらかじめ中部テレコミュニケーションから調整の連絡があります)

[画像:インターネット開通]

インターネット回線の開通後、引越し先でパソコン・周辺機器等を設置・設定していただければ、インターネットをご利用いただけます。