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Step1お問い合わせの前に確認しましょう

■しかくよくあるご質問(FAQ)検索ツール

みなさまから寄せられたよくあるご質問集をカテゴリやキーワードなどから検索することができます。
まずは「よくあるご質問(FAQ)」をご利用ください。

→よくあるご質問(FAQ)

■しかく障害メンテナンス情報

→障害情報

→メンテナンス情報

Step2会員情報の確認・変更、各種マニュアル

■しかく会員情報の確認、変更/解約

→契約/請求内容のご確認、各種お手続き(変更、解約、移転等)

■しかくODN設定マニュアル

→インターネット接続設定

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■しかく資料請求

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■しかくサービス内容、接続サポートについて

→お問い合わせ先を確認する

■しかくネット問題(迷惑メール等のインターネットを悪用した各種迷惑行為)について

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■しかくODNサービスの再勧誘停止に関するご登録・お問い合わせについて

→お問い合わせ先を確認する