製品安全

2017年12月13日富士通株式会社ノートパソコン用バッテリ-パック

リコール実施日

2017年12月13日(HP)

事業者名

富士通株式会社(法人番号 1020001071491)

品名

ノートパソコン用バッテリーパック

内容

製品名及び型式

1. 対象機種

バッテリパック交換の対象機種の確認方法
https://azby.fmworld.net/battery_exchange/2015/model.html

2. 対象バッテリーパック

バッテリーパックに記載された、以下の「物品番号」および「製造番号の一部」が交換・回収の対象となります。

物品番号:: CP556150-02
製造番号の一部:: Z120717、Z120724
物品番号:: CP556150-03
製造番号の一部:: Z130119〜Z130205
物品番号:: CP579060-01
製造番号の一部:: Z130129〜Z130306
物品番号:: CP610400-01
製造番号の一部:: Z130131、Z130306
物品番号:: CP615410-01
製造番号の一部:: Z130120〜Z130227
物品番号:: CP615411-01
製造番号の一部:: Z130120〜Z130304
物品番号:: CP629458-03
製造番号の一部:: Z130301〜Z130407; ※(注記)一部オプション・サービス用及び海外販売分を含む

製造期間

CP556150-02:2012年7月
CP556150-03:2013年1月〜2013年2月
CP579060-01:2013年1月〜2013年3月
CP610400-01:2013年1月、2013年3月
CP615410-01:2013年1月〜2013年2月
CP615411-01:2013年1月〜2013年3月
CP629458-03:2013年3月〜2013年4月

社告等の内容

製造上の不具合により、発煙、発火に至るおそれがあるため。

対処方法

バッテリーパックの交換(無償)

過去のリコールについて

富士通株式会社では、ノートパソコン用バッテリーパックについて、2015年8月27日及び2016年2月10日付で既にリコールを実施しておりますが、本件はこれらとバッテリーパックの物品番号や製造番号が異なります。前回リコールにおいて対象外であった場合でも、再度ご確認をお願いします。

(参考)

2015年8月27日付リコール情報は"こちら"
2016年2月10日付リコール情報は"こちら"

問い合わせ先等

富士通株式会社 FMVバッテリパック交換ご相談窓口
◆だいやまーく電話番号:0120-924-632(通話料無料)
◆だいやまーく受付時間:9:00〜17:00(事業者指定の休業日を除く)
◆だいやまーく事業者URL:http://pr.fujitsu.com/jp/news/2015/08/27-1.html

バッテリーパックの物品番号および製造番号の確認方法
パソコンの電源を切り、バッテリーパックを取り外してください。
「物品番号」、「製造番号の一部」は、バッテリーパックに貼付のシールに記載されています。
以下の写真を参考にご確認ください。

なお、事業者ホームページにおいて公開されているチェックツールでも、お使いのバッテリーパックが交換対象であるかどうかご確認いただけます。その際は、バッテリーパックを装着したままご利用ください。
(詳細はこちら)

富士通株式会社ノートパソコン用バッテリーバッテリーパックの物品番号および製造番号の確認方法の図。「物品番号」、「製造番号の一部」は、バッテリーパックに貼付のシールに記載されています。P/Nが物品番号、製造番号はハイフン以降の7桁をご確認ください。