Het gebeurt: een werknemer verlaat de organisatie.
Afscheid nemen is nooit leuk, maar offboarding is absoluut iets wat de aandacht van elke werkgever verdient. Dit is namelijk de laatste fase van de Employee Journey en je wilt natuurlijk dat áls de werknemer vertrekt, dat deze dit dan doet als ambassadeur van jullie organisatie. Toch is het zo dat meer dan de helft van de uitstroom te voorkomen is. Door middel van een uitstroom onderzoek kunnen jullie inzichten verkrijgen in de reden van vertrek en wat jullie eventueel anders hadden kunnen doen, zodat de werknemer had gebleven.
Waarom uitstroom onderzoek?
- Verloop in de organisatie terugdringen
- Waardevolle feedback van vertrekkende werknemers
- Ontdekken waarom medewerkers de organisatie verlaten
- Kans op ambassadeurschap bij vertrek vergroten
Hoe gaat het in zijn werk?
Voorbereiden
Jullie bepalen welke bijna oud medewerkers het onderzoek ontvangen en we stellen de doelen vast van het onderzoek.
Meten
We starten het onderzoek waarin we de vertrekkende medewerkers vragen om hun feedback.
Rapporteren
De inzichten die uit de feedback zijn gekomen, worden verwerkt in een overzichtelijk dashboard en kunnen worden gebruikt in het exit gesprek van HR en de desbetreffende medewerker.