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金融円滑化への取り組みについて
西日本シティ銀行は、経営理念に「お客さまに一番近い銀行として地域に貢献し、積極的に社会的責任を果たすことで広く信頼される銀行」を掲げ、地域金融の円滑化に積極的に対応するよう努めております。
2013年3月末をもって、中小企業金融円滑化法は期限を迎えましたが、当行では引続き「金融円滑化の取り組みに関する方針」に基づき、新規のお借り入れやお借り入れ条件の変更及び経営改善・事業再生支援などに係るお客さまからのご相談等に、従来と同様に迅速かつ適切に対応してまいります。
金融円滑化の取り組みに関する方針
「貸付けの条件の変更等」実施状況
お借り入れ条件等の変更に関するご相談窓口
| 中小企業者のお客さま | 住宅ローンご利用のお客さま |
|---|---|
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金融円滑化苦情相談窓口
お問い合わせ
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苦情相談窓口 - 0120-771-305
【受付時間】平日9:00-17:00まで
(銀行休業日はのぞく)
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