2023 年6月 19 日
九 州 電 力 株 式 会 社
「クレジットカード情報更新手続きのお願い」のダイレクトメール送付について
平素より、九州電力のガスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、国際ブランド(VISA・Mastercard)におけるクレジットカードの決済ルール
が変更され、ガス料金のクレジットカード決済時には、これまでのカードの有効性(存
在するか/使用可能か)の確認に加え、
「有効期限」の確認が必要となりました。
(2023
年9月分料金決済から)
現在のガス料金のクレジットカード決済については、カードの有効性(存在するか/
使用可能か)の確認のみで行われているため、当社ではお客さまのクレジットカード
の最新の有効期限の情報を保持しておりません。
このため、
2023 年9月分以降のガス料金について、
引き続きクレジットカードへご請
求するためには、
当社が保持するお客さまのクレジットカードの有効期限を最新の情報
に更新する必要があります。
つきましては、ご登録いただいているクレジットカードの有効期限が 2023 年9月以
前となっているお客さまに向けて、ダイレクトメールを送付しておりますので、ダイレ
クトメールが届いたお客さまにおかれましては、
カード情報更新のお手続きをお願い申
し上げます。
また、
クレジットカードの有効期限が 2023 年 10 月以降となっているお客さまにおか
れましても、カードの有効期限が更新された際には、カード情報更新のお手続きをお願
い申し上げます。
お客さまには、お手数をおかけすることになり誠に恐縮ではございますが、ご理解
を賜りますようお願い申し上げます。
※(注記) 本件に関わらず、
当社よりお客さまへ電話や訪問にてクレジットカードの情報を
聞き取ることはございません。引き続き、当社関係者を装った詐欺にご注意くだ
さい。
<参考ホームページリンク>
・当社関係者を装った勧誘や詐欺等にご注意ください
・紛らわしいインターネット広告や当社と無関係なウェブサイトにご注意ください
以 上