らくらくネットへの接続方法について
【電気工事会社さま・申込代行者さま用】
目次
1 接続前の準備
指定及び推奨環境 ····························· 1
≪Internet Explorer(インターネットエクスプローラー)をご利用される場合≫1-1.「インターネットオプション」を開く ················ 2
1-2.ポップアップを開く方法の設定を行う ················ 3
1-3.セキュリティの確認を行う ····················· 4
1-4.プライバシーの確認を行う ····················· 6
1-5.ポップアップブロックの設定を行う ················· 6
1-6.IE 64bitから32bitへの切り替え方法 ··············· 7
≪Edge(エッジ)をご利用される場合≫1-7.「詳細メニュー」を開く ······················ 9
1-8.ポップアップブロックの設定の確認を行う ·············· 9
1-9.Cookieの設定を行う························ 11
2 らくらくネットの接続手順
2-1.インターネットへ接続する ····················· 12
<お気に入りに登録したい場合> ·························· 13
3 らくらくネットのログイン方法
3-1.ログインする ··························· 13
<※(注記)パスワードに関する注意事項※(注記)> ························ 14
4 らくらくネットの閲覧に必要なプログラムをインストールする4-1.「FAQ よくあるご質問」を開く ················· 154-2.「指定及び推奨環境」を開く ···················· 15
4-3.必要なプログラムをインストールする ················ 17
5 電気工事会社さま・申込代行者さまの登録情報確認
5-1.登録された基本情報を確認する ··················· 235-2.「登録処理」および「基本情報」を確認する ············· 24
5-3.電気工事業情報を確認する ····················· 24
6 申込みに必要な情報の登録
6-1.メールアドレスを登録する ····················· 25
6-2.主任電気工事士・作業電気工事士・測定器情報を登録する ······· 26
6-3.登録した内容を確定する ······················ 2711 接続前の準備
らくらくネットの指定及び推奨環境については、以下のとおりです。
【推奨 O S】Windows7/8(8.1)/10
【指定ブラウザ】Microsoft(R) InternetExplorer:Ver.9/10/11
Microsoft(R) Edge
※(注記) 64bit版には対応しておりませんので、64bit版をお使いの方は
32bit版に設定後にご利用いただけます。
(設定方法はP7をご覧下さい。)※(注記) Windows 8(8.1) をご使用の場合はデスクトップの
InternetExplorerをお使いください。
(起動方法はP2をご覧下さい。)【画面サイ ×ばつ768pixel以上
【プラグイン】DocuWorks ViewerLight:Ver8/9
【通信速度】Webページ:上り1.0Mbps以上、下り1.5Mbps以上
回線種別(光ファイバー、ADSL)
【動作確認環境】CPU:Intel®CoreTM
2 CPU T7200 @2.00GHz
メモリ:2.00GB
【らくらくネットの閲覧に必要なソフト】
≪必須≫ ※(注記) 必ずインストールください。
・DocuWorksViewerLight ・・・・・・申込書(控)等を閲覧する際に必要なります。
≪任意≫ ※(注記) 必要に応じてインストールください。
・Adobe(R)Reader(R) ・・・・・・各種操作マニュアル類を閲覧する際に必要となります。
※(注記) インストール方法はP15をご覧下さい。
≪Internet Explorer(インターネットエクスプローラー)をご利用される場合≫
Windows 8 (8.1)でご使用になる場合のインターネットエクスプローラー起動方法
Windows 8 (8.1)をご使用の場合、ス
タート画面の Internet Explorer ではな
く、
デスクトップの Internet Explorer を
ご使用ください。
(注) スタート画面の Internet Explorer ではログイン
できません。21-1.
「インターネットオプション」を開く
インターネットエクスプローラー
を立ち上げ、
右上の
「ツール」→「イ
ンターネットオプション」
をクリッ
クする。
(注) 画面イメージはInternetExplorer11の
ものですが、
処理方法はどのバージョンで
も同じです。31-2.ポップアップを開く方法の設定を行う
InternetExplorer9/10/11をご使用の場合は、
次の手順でポップアップを開く方法を設定
してください。
1 インターネットオプション画面の
「全般」タブをクリックする。
2 「タブ(T)」をクリックする。
3 [ポップアップの発生時]欄で、[常に
新しいウィンドウでポップアップを
開く(W)]を選択する。
4 [OK]ボタンをクリックする。123441-3.セキュリティの確認を行う
1 インターネットオプション画面か
ら、
「セキュリティ」タブをクリックす
る。
2 「インターネット」を選択する。
3 セキュリティレベルが
「中高」
以下に
なっていることを確認する。
※(注記)「中高」以下に設定をしてくださ
い。
(注) 画面イメージはInternetExplorer11のもので
すが、処理方法はどのバージョンでも同じです。
4 「信頼済みサイト」を選択する。
5 「サイト(S)
」をクリックする。
<次ページへ続く>13234551-3.セキュリティの確認を行う
<前ページからの続き>
6 以下の文字列を入力する。
https://rakuraku.kyuden.co.jp
※(注記)『https://rakuraku.kyuden.co.jp 』
の文字列が追加されたことを確認して
ください。
7 「追加(A)
」をクリックする。
8 「閉じる(C)
」をクリックする。
9 「保護モードを有効にする」にチェ
ックが入っていないことを確認す
る。6 7896
1-4.プライバシーの確認を行う
1 インターネットオプション画面か
ら、
「プライバシー」タブをクリックす
る。
2 ポップアップブロックのチェックの
有無を確認する。・チェック無の場合は、
確認は完了と
なります。
以下の設定は必要ありません。
3 チェック有の場合
「設定」
ボタンをク
リックし、次の画面にお進みくださ
い。
(注) 画面イメージはInternetExplorer11のものです
が、処理方法はどのバージョンでも同じです。
1-5.ポップアップブロックの設定を行う
1 許可するWebサイトのアドレスへ
『 *.kyuden.co.jp 』の文字列
を入力する。
2 入力完了後「追加」ボタンをクリッ
クする。
※(注記)『 *.kyuden.co.jp 』の文字列
が追加されたことを確認してくだ
さい。
3 「閉じる」をクリックする。
<次ページへ続く>1231237<前ページからの続き>
4 OKをクリックする。
5 インターネットエクスプローラー
を一旦終了し、再度起動する。
1-6.IE64bitから32bitへの切り替え方法
らくらくネットは64bit版のIEには対応しておりません。64bit版IEをご利用の方は、別途
32bit版へ切り替えを行ってください。
InternetExplorer 10/11をご使用の場合は、次の手順で行ってください。
1 インターネットオプション画面か
ら、
「詳細設定」タブをクリックする。
2 セキュリティの項目の「拡張保護モ
ードを有効にする」にチェックがな
いことを確認、ある場合はチェック
を外す。
3 OKをクリックする。
4 インターネットエクスプローラーを
一旦終了し、再度起動する。
以上の操作で32bit版が起動します。12348InternetExplorer9 をご使用の場合は、次の手順で行ってください。
1 「スタートメニュー」をクリックす
る。
2 「すべてのプログラム」をクリック
する。
3 「Internet Explorer(64ビット)」と「Internet Explorer」の2種類表
示されますが、
(64ビット)の表示
が無い方をクリックする。
以上の操作で32bit版が起動します。1239
≪Edge(エッジ)をご利用される場合≫
1-7.詳細メニューを開く
Microsoft Edgeを立ち上げ、右上の
「・・・」
【設定など(Alt+X)
】ボタンをク
リックする。
1-8.ポップアップブロックの設定の確認を行う
1 詳細メニューから
「設定」
をクリック
する。
<次ページへ続く>101-8.ポップアップブロックの設定の確認を行う
<前ページからの続き>
2 「詳細設定」欄の「詳細設定を表
示」ボタンをクリックする。
3 「ポップアップをブロックする」欄
で、ポップアップブロックの設定の
を「オン」にする。211
1-9.Cookieの設定を行う。
下へスクロールする。
4 「Cookie」欄で「Cookieをブロッ
クしない」を選択する。
5 Edgeを一旦終了し、再度起動する。412
2 らくらくネットの接続手順
2-1.インターネットへ接続する
1 九州電力のホームページを開
く。
(参考)
[URL]
http://www.kyuden.co.jp/
2 「個人のお客さま」をクリック
する。
3 「電気工事店の皆さま(各種お
願い・お申込み)
」をクリックす
る。
4 「インターネット」
(らくらくネ
ット)
でのお申込み方法」
をクリ
ックする。
5 「登録済の方はこちら」ボタン
をクリックする。
<ブラウザより以下のキーワードで検索>
上記の画面へブラウザのキーワード
検索により表示することも出来ま
す。
(検索後)
『らくらくネット』
をクリックする。1234513
<お気に入りに登録したい場合>
3 らくらくネットのログイン方法
初回ログイン時は、
「初期パスワード」の変更をしてください。
3-1.ログインする
1 当社から送付させていただきま
した「ユーザ I D 」および
「初期パスワード」を入力して
ください
2 「OK」ボタンを押してください。
パスワードの変更をしてください。
3 「現在のパスワード」に「初期パス
ワード」を入力してください。
4 「新しいパスワード」に任意の
パスワードを決めて入力してく
ださい。
5 「パスワード変更」をクリック
する。
これでログイン完了となります。12345「お気に入り」に登録する際は、ログイン画面の「このページをお気に入りに登録する」ボタンをクリ
ックして、お気に入りに登録してください。
<お気に入りに登録する方法>
1 「このページをお気に入り登録
する」
「追加ボタン」
をクリック
する。
2 「追加(A)
」をクリックする。
<お気に入りに登録完了>14<※(注記) パスワードに関する注意事項 ※(注記)>
1.初期パスワードの英字は大文字です。
2.初期パスワードは、セキュリティ確保のため、初回ログイン時に必ず変更していただく設定と
しておりますので、変更が必要です。
3.設定していただくパスワードは半角英数字混在とし、8桁以上20桁以内で入力をお願いします。
(例)kyuden123 など
4.変更されたパスワードは忘れないように必ず管理をお願いします。
5.パスワードを失念された場合は、仮パスワード発行を行うことが出来ます。なお、仮パスワード発行
には、事前にメールアドレスの登録が必要となりますので、事前に登録することをお勧めします。
6.パスワードの有効期限は6ヶ月です。
有効期限が切れるとログイン時にパスワード変更画面が下記のとおり表示されますので、パスワードの
変更を行ってください。
なお、過去3ヶ月以内にご利用されたパスワードは、設定出来ません。154 らくらくネットの閲覧に必要なプログラムをインストールする
らくらくネットをご利用いただく際には、以下のソフト(プラグイン)のインストールが必要と
なります。
・DocuWorks Viewer Light:Ver.8/9
以下のインストール手順に従って、プラグインのインストールをお願いします。4-1.「FAQ よくあるご質問」を開く
1 「FAQ よくあるご質問」ボ
タンをクリックする。4-2.「指定及び推奨環境」を開く
1 「ご利用にあたって」をクリッ
クする。
2 「システム概要」をクリックす
る。
3 「指定及び推奨環境」をクリッ
クする。1213164 DocuWorks Viewer Lightのバ
ナーをクリックする。
(無料で配布されているソフトです)
・InternetExplorer Ver.9/10 をご利用の場合
⇒ DocuWorksViewerLight Ver.8 → P16 へ
・InternetExplorer Ver11・Edge をご利用の場合 .
⇒ DocuWorksViewerLight Ver.9 → P19へ417
4-3.必要なプログラムをインストールする
DocuWorks Viewer Light:Ver.8をご使用の場合は、次の手順で行ってください。
1 「実行(R)
」をクリックする
2 解凍先フォルダを任意の場所に
指定して、
「インストール」
ボタ
ンをクリックする。
3 「次へ(N)
」ボタンをクリック
する。
<次ページへ続く>12318
<前ページからの続き>
4 「使用許諾契約の条項に同意し
ます(A)
」を選択する。
5 「次へ(N)
」ボタンをクリック
する。
6 セットアップタイプの選択欄で、
「標準(C)
」を選択する。
7 「次へ(N)
」ボタンをクリック
する。
8 「インストール(I)
」をクリック
する。
<次ページへ続く>4567819
<前ページからの続き>
9 インストールが終わったら「完
了(F)
」ボタンをクリックして
終了する。920
DocuWorks Viewer Light:Ver.9をご使用の場合は、次の手順で行ってください。
1 「実行(R)
」をクリックする
2 解凍先フォルダを任意の場所に
指定して、
「インストール」ボタ
ンをクリックする。
3 「日本語」を選択する。
4 「OK」ボタンをクリックする。
5 「次へ(N)
」ボタンをクリック
する。
<次ページへ続く>1234521
<前ページからの続き>
6 使用許諾契約の条項に同意しま
す(A)
」を選択する。
7 「次へ(N)
」ボタンをクリック
する。
8 セットアップタイプの選択欄で、
「標準(C)
」を選択する
9 「次へ(N)
」ボタンをクリック
する
10 「インストール(I)
」ボタンをク
リックする。
<次ページへ続く>67891022
<前ページからの続き>
11 インストールが終わったら「完
了(F)
」ボタンをクリックして
終了する。1123
5 電気工事会社さま・申込代行者さまの登録情報確認
5-1.登録された基本情報を確認する
お客さまからいただいた「ご利用申込書」の記載内容を、あらかじめ登録させていただいており
ます。その登録内容に誤りがないかご確認をお願いします。
※(注記)登録内容に誤りがあった場合は、お手数ですが、インターネットヘルプデスクへご連絡をお願
いします。
(お問合せ先は、最終ページを参照してください。)トップページを開く。
画面をスクロールして、
「電気工事会社」
(※(注記))を
クリックする。
※(注記)申込代行者さまの
場合、
「代理店」245-2.
「登録処理」および「基本情報」を確認する
5-3.電気工事業情報を確認する。
※(注記) 申込代行者さまの場合は、
「電気工事業情報」は表示されませんので、確認不要です。
<参考>
会社名、代表者氏名、住所が変更
となった場合は、ご利用申込書の
提出が必要となります。256 申込みに必要な情報の登録
「らくらくネット」でのお申込みに際し、以下の項目については、事前に登録をお願いします。
6-1.メールアドレスを登録する
トップページを開く。
画面をスクロールする。
1「電気工事会社」をクリ
ックする。
※(注記)申込代行者さまの場合
は、
「代理店」
をクリック
する。
「ユーザ情報参照」画面を
表示する。
画面をスクロールする。
2「更新」ボタンをクリッ
クする。12263登録するメールアドレス
の送信端末区分を選択
4登録するメールアドレス
を入力(2回)
5「登録」を押下する
6「代表」をクリックする
※(注記) 複数アドレスを登録
する場合、何れか一つ「代表」
設定が必要
となります。
※(注記) 申込代行者さまは、引き続き「6-3.登録した内容を確定する」の処理を行ってください。
6-2.主任電気工事士・作業電気工事士・測定器情報を登録する
以下を入力
7メガ
8アース
9主任電気工事士
10作業電気工事士34 56メールアドレスを登録しておくと、パスワードをお忘れの際に
仮パスワードの発行が出来るため、事前に登録しておくと便利です。276-3.登録した内容を確定する
11「確認」を押下する28登録した内容をご確認くだ
さい。
12「確定」ボタンをクリッ
クする。29「ユーザ情報更新完了」画
面が表示されると登録が完
了です。
13「トップページ」をクリ
ックするとトップページ
へ戻ります。1330
2021年 3月
【お問合せ先】
インターネットヘルプデスク
お問合せ窓口:0120-939-920
受付時間:平日 8:50〜17:30(年末年始を除く)
※(注記) 個別の電気契約のご相談などのらくらくネットの操作以外のお問合せについては、
最寄の当社契約・料金センターまでお問合せください。