【第2報】「九州停電情報提供アプリ」にアクセスしにくい事象が発生しているため、一部機能を制限しています
2024年8月28日
九州電力送配電株式会社
九州電力送配電株式会社
【第2報】「九州停電情報提供アプリ」にアクセスしにくい事象が発生しているため、一部機能を制限しています
平素は、当社「九州停電情報提供アプリ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、台風10号の接近に伴い、本アプリのダウンロードなどが急増しており、アクセスしにくい事象が発生しています。
つきましては、本アプリの一部機能を、以下のとおり制限しておりますので、お知らせいたします。
なお、停電情報につきましては、当社ホームページでもご覧いただくことが可能です。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、引き続きアクセス環境改善に向けたメンテナンスを実施いたしますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
| 制限機能 | 内容 | 対象 |
|---|---|---|
| 登録エリアの設定 | 停電などの通知を受け取るエリア(登録エリア)について、「九州全域」および「県全域」の選択を制限 | 2024年8月28日(水曜日)15時50分以降に 新規登録いただいたお客さま |
| 停電履歴の閲覧 | 登録エリアの過去の停電履歴について、アプリ内での表示を制限し、当社ホームページの停電履歴へ遷移するように設定を変更 | 全てのお客さま |
| 【今回追加】 5分未満停電のお知らせ |
おおよそ5分未満の停電について、「停電発生」「停電復旧」のプッシュ通知および停電発生時の地図・テキスト表示を停止 | 全てのお客さま |
以上