天草配電事業所
| 担当地区 | 天草市、上天草市(一部)、天草郡 |
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| 住所 | 〒863-0050 天草市丸尾町16番40号 |
| お問い合わせ先 | (停電や電柱・電線などの送配電設備に関するお問い合わせ先)
0120-426-306(停電情報自動応答サービス)【通話料無料】 ※(注記)停電情報自動応答サービスは、お住まいのエリアの停電状況を自動音声で、ご案内するサービスです。
0800-777-9438(送配電コールセンター)【通話料無料】 ※(注記)台風等による停電発生時は、当社配電事業所(送配電コールセンター)へのお電話でのお問い合わせが大変混み合いますので、チャット受付・停電情報自動応答サービスを是非ご利用ください。
※(注記)お電話でお問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願いします。
※(注記)電気料金や使用量などの電気のご契約に関するお問い合わせは、契約先の電力会社さまへご連絡ください。
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各種ご連絡について
- 停電:チャット受付、停電情報自動応答サービス、当社配電事業所(送配電コールセンター)
- 送配電設備(電柱・電線など):チャット受付、当社配電事業所(送配電コールセンター)
- 再エネ買取※(注記)再エネの固定価格買取制度に関するお問い合わせは、以下によりご連絡先が異なりますのでご注意ください。
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- 再エネ送配電買取(2017年4月1日以降の系統連系承諾分など):当社配電事業所(送配電コールセンター)
- 再エネ小売買取(2017年3月31日までの系統連系承諾分など):ご契約先の電力会社
当社配電事業所(送配電コールセンター)営業時間
月曜日〜金曜日(休日を除く)の9時〜17時
※(注記)ただし、年末年始(12月29日〜1月3日)は営業時間外となります。
※(注記)停電に関するお問い合わせなどお急ぎのご用件の場合は、上記時間以外においても電話を承っております。
※(注記)台風等による停電発生時は、当社配電事業所(送配電コールセンター)へのお電話でのお問い合わせが大変混み合いますので、チャット受付・停電情報自動応答サービスを是非ご利用ください。