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ARはいつまで遊べますか?

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2025年3月まで遊んでいただけます。ご利用可能期間は予告なく変更になる場合がございます。

2次元コードを読み込んだのち、カメラ等へのアクセスや使用の許可を求められる表示が出てきました。どうしたらいいですか?

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本コンテンツをご体験いただくために必要となりますので、許可を押してください。
iPhoneの場合、最大で3回ポップアップが表示されます。Androidの場合、1回ポップアップが表示されます。
※(注記)2回目以降に体験される場合は表示されない場合がございます。
許可されない場合、本コンテンツはご体験いただけませんので、ご了承ください。

カメラが起動しません。どうしたらいいでしょうか?

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各端末上のカメラ設定の手続きに沿って、カメラへのアクセスを許可してください。また、使用許可の設定がされている場合でも、ポップアップにて使用許可の依頼が表示されるので、許可してください。

パンフレット内のイラストが読み取れません。どうしたらARを見ることができますか?

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ブラウザのタブをすべて閉じ、他に使用しているアプリ等を終了した上で、
再度お試しください。また、カメラへのアクセスが許可されているかご確認
ください。パンフレットとカメラの距離を調整しながらお試しください。

音声が出ません。どうしたらいいでしょうか?

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スマートフォンの音声設定がオンになっているかお確かめの上、画面上のスピーカーボタンを、オンに切り替え、お試しください。

推奨環境

iPhone

iOS 14以降
ブラウザはSafariのみ

Android

Android 10以降
ブラウザはGoogle Chrome
のみ

一部端末では端末の環境によって正常に動作しない場合があります。
対応するOS、バージョンは予告なく変更する場合があります。

体験上のご注意

• 本コンテンツをご体験いただくためには、カメラ・デバイス搭載のセンサー(動作と方向)へのアクセス許可が必要となります。
• 本コンテンツは無料でお楽しみいただけますが、ご利用時に発生する通信費はお客様のご負担となります。
• 端末の仕様やご利用環境によっては、ご体験いただけない場合がございます。
• うまく表示されない場合、ページを閉じてブラウザのキャッシュを削除した後、再度お試しください。
• ブラウザのキャッシュ削除手順は以下をご参照ください。