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サイネージ・Web会議関連製品

最終更新日:2025年1月31日

最近よくあるお問い合わせ

【WEBカメラ】WindowsUpdata後、カメラが動作しなくなった

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サイネージ(ご購入前のよくある質問)

デジタルサイネージを始めてみたい方へのオススメ構成
サイネージの購入前によくあるお問い合わせ

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HDMI-USB変換アダプター、HDMIキャプチャー

こちらをご確認ください。

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Webカメラ

設定関連

HDMIケーブルで接続することはできますか?
添付ケーブルを延長して使用することはできますか?
Web会議アプリで映像が左右反転している
カメラ、スピーカー/マイクのどちらかだけを使いたい場合
カメラをWeb会議に使用したい
カメラをディスプレイに取り付けて使用する以外に何か取り付ける方法はありますか?
Webカメラ(GP-UCAM2FA)は上下左右に角度調整が可能ですか?
三脚に取り付けることはできますか?

トラブル

映像が上下反転している
カメラがパソコンに認識されない
Web会議アプリでカメラが認識されない
画面がちらつく
カメラを接続するとZOOMでバーチャル背景が設定できない
リモコンが反応しない
付属品を購入したい

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スピーカーフォン

スピーカーフォンがパソコンに認識されない
拡張マイクのマイク消音ボタンを押すと、メインのスピーカーフォン本体も連動してミュートになりますか?
拡張マイク(USB-SPPHLX1)の添付ケーブルより長いケーブルを使用することはできますか?
USB-SPPHL1の添付オーディオケーブルを延長して使用したい
1台のUSB-SPPHL1に3台以上の拡張マイク(USB-SPPHLX1)を接続できますか?
付属品を購入したい

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miniPC

【MPC-WE1シリーズ】「Checking Media Presence」と表示される
各miniPCの機能比較
Microsoft Officeをインストールして利用することはできますか?
OSをアップグレードできますか?
「コンピューターのメモリが不足しています」と出てWindows Updateが進まない
PCの空き容量を増やしたい
出荷時の状態に戻したい
MACアドレス確認方法
Windows Defenderを一時的に無効化する手順
Windowsの管理者ユーザーのパスワードを忘れた場合

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時間割看板2

ブラウザなどのURLを指定し、再生することはできますか?
リモートデスクトップ接続で時間割看板2の設定後、スケジュールを自動実行する方法
時間割看板2RemoteからサイネージPCが検出されない
「通信エラーが発生しました」と表示される
「起動に失敗しました」と表示される
設定画面が崩れて表示される

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サポート&サービス: Q&A; ダウンロード; 修理・お問い合わせ; ユーザー登録; 各種サービス

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