スクラムアジャイルチームに必要なスキル

原文(投稿日:2010年07月26日)へのリンク

この記事ではアジャイルスクラムプロジェクトの独自性を明らかにします。また、成功するチームに必要な特徴を特定します。そして、効果的なスクラムチームを作るには、介入をする必要があると結論づけます。

アジャイルプロジェクトのエンジニアリングの独自性

下記のようないくつかの点がアジャイルプロジェクトと伝統的な手法に基づくプロジェクトの間に違いを生み出します。

1. 開発環境を準備する

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   伝統的なプロジェクトでは、チームは開発環境を構築するのにたくさんの時間を使います。一方、アジャイルチームの場合、最初の1時間で何かを生産できる体制を構築しなければなりません。私たちの経験では、開発環境構築に関する文書がないことが環境構築に時間がかかる主要な原因です。また、環境構築に手動で行わなければならない作業がいくつか含まれているのも大きな原因です。コーディングを開始し、チームの作業を統合するために、スプリント0では、開発者に必要なことはどんな小さなことでもすべて文書化する必要があります。

2. ビルド自動化

   この点に関しては早めに失敗しましょう。私たちが学んだのは手動のビルドは不安定になりがちで、特定のマシンに依存しやすいということでした。また、手動ビルドで時間を失うということは、その分開発やテストの時間を失うことでもあります。本当に小さいプロジェクト以外では、ビルド自動化はとても重要です。私たちが感じたのは、ビルド自動化を実現するのに時間がかかるとしても、その時間は後で取り戻せるということです。また自動化されたビルドプロセスがあれば、そのビルドプロセスがプロジェクトのすべてのメンバで共有できる標準化されたビルドプロセスであることを簡単に保証できます。ビルド自動化に関して、私たちが使ったことのある主要なツールはAnt、Maven 、Nantです。

3. 継続的統合

   私たちが過去の経験から学んだことは、何週間も経ってから他のチームのメンバのコードを取り込むことは大惨事の一因だということです。自動化されたビルドが配置できたら、次は継続的統合です。もちろんビルド自動化と継続的統合はバージョンコントロールシステム(もっときちんとした印象的な名前で言えばソフトウエア構成管理)があることが前提です。統合上のエラーを発見したら、すぐに修正できること。これが学習した大事なことです。継続的統合では、私たちはCruiseControl、CruiseControl.Net、そしてBambooを使いました。

4. 単体テスト

   要求や優先順の変更が頻繁に発生するとても流動的な環境で複数のメンバと働く場合、昨日の作業が今日どうなっているかをはっきりさせることが重要です。また、私たちはこのような状況下で統合上のエラーについても課題を抱えていました。この厳しい状況下で私たちが学んだ実践は単体テストを実施し、コードの変更が既存の機能を損なっていないか確かめることです。また、コーティングを始める前に単体テストケースを書くことも始めました。私たちが単体テストで使ったツールはJUnit (そしてNUnit、HTTPUnitのようなxUnitツール)、そしてMockObjectsです。

5. リファクタリング

   伝統的な環境では、統合を行うまでは個々人が自身のコードベースを保守します。しかし、アジャイルのコードの所有の考え方では、すべてのコードはすべての開発者に属し、必要だと感じたら自由にコードを改善できます。ある期間、私たちのコードは奇妙な動きをしていました。私たちはこれをリファクタリング(Martin Fowler氏の同じ名前の書籍のおかげでリファクタリングという言葉は一般的になりました)を行うことで解決しました。リファクタリングを端的に説明すれば、不要な機能変更を伴わずに、コードの構造を改善してコードの透明度を高めることです。また、私たちはリファクタリングをする前に安全網として単体テストを準備することを学びました。Eclipse、NetBeans、IntelliJ IDEA 、Visual Studio.NETが私たちがリファクタリングに使ったツールです。

アジャイルプロジェクトでのエンジニアリングの実践には、はっきりとした独自性があることは明白です。したがって、チームはアジャイルを実践するにあたり、事前の準備が必要です。

アジャイルチームで働くために必要な振る舞い

アジャイルチームは通常のチームと働き方が違います。アジャイルチームは効率的で効果的なコミュニケーションと作業の高速実施に大きく依存します。したがって、ソフトスキルの必要性が大きくなります。このことに気付き、これらのスキルや特質の利用を積極的に促進すれば、アジャイルチームをより意味深く生産的にできます。

自己組織化はたいていの場合、好意的な反応や否定的な反応、開発と調査のバランス、いくつもの相互作用などの基本的な材料によって成り立っています。私たちの経験から言えば、多数の文化的社会的問題が原因で、チームは正しいフィードバックが与えられなかったり、コミュニケーションを避けたりする場合があります。

私の経験ではこれは‘神話’のままです。私たちは常に‘予想症候群’を患う傾向があります。つまり、計画すればするほど、予測が可能になるということです。

チームは優れた規律と責任を負う能力、誓約をする能力、説明責任とオーナシップを持つ必要があります。

チームが持たなければならない主要なスキルのひとつは、支援を求めるスキルであり、レビューを求めるスキルです。私たちは‘エゴ’が大きな障害として除外された場合も経験しました。

責任を負うこと、誓約をすること、協調して働くこと。これらのことは軽く見られる場合があります。私たちの経験から言えるのは、これらのことを生み出すには外部からの介入が必要な場合もあるということです。

一般的には無視される傾向にあるものの間違いなく大事なスキルとして、自発的に物事を進める能力、厳しい環境でも仕事を楽しめる能力、新しい状況や枠組みに簡単に適応する能力が挙げられます。

ほとんどのプロジェクトは分散しています。つまり、顧客とサービス提供者の間に協調して開発をするスクラムがあるということです。このような文脈では多様性を管理する能力、時間管理能力、交渉術やリーダシップがとても重要です。

アジャイルプロジェクトに成功をもたらす‘マントラ’

高い生産性を発揮する上出来なアジャイルプロジェクトを実現するには、チームはより熱狂的に仕事をする必要があります。また、自分が年長者であり、専門家であるということに関わらず同僚から学ぶための正しい態度を身につけなければなりません。そして、大胆不敵に振る舞うことを保証するための安全網が必要です。こうすることで本当の仲間意識が芽生えます。‘自分にとって役に立つか’を考えるよりも仲間意識があるほうが、チームの目的への集中力が高まるでしょう。

結論

私の経験や観察から言えるのは、アジャイルプロジェクトで高度に生産的に振る舞うために必要なスキルは伝統的なプロジェクトに必要なスキルとは違うということです。この記事では優れたチームにするための技術的なスキルや振る舞いを特定しました。これらの‘デルタ’特質を獲得した人はだれでも、正しい技術的なスキルや振る舞いを身につけて、アジャイルプロジェクトで効率的に働くことができるでしょう。下の一覧はスキルの要約です。

スキル一覧

著者について

Prasad氏はIT業界で10年間の経験があります。氏が初めてアジャイルに触れたのは2005年のMicrosoftのプロジェクトでした。それ以来、GE、Cisco、Cokeというような企業でアジャイルの開発やコーチング、コンサルティング、教育に従事しました。最近では、氏はSymphony Servicesのアジャイルラボでマネージャとして働いています。Symphonyでは40%のプロジェクトはアジャイルに関連があり、2004年から重要なビジネス価値をアジャイルを使って顧客に提供しています。連絡先pprabhak@symphonsysv.comです。

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