1株式会社 肥後銀行
ワンタイムパスワード(ソフトトークン)認証サービス利用規定
2024 年 3 月 18 日現在
1.サービス内容
ワンタイムパスワード(ソフトトークン)認証サービスとは、インターネットバンキ
ングの利用に際し、
肥銀ダイレクトバンキングサービスご利用規定の第2条第4項の
「取
引パスワード」に替えて本サービスの「ワンタイムパスワード」を用いることにより、
お客さまが行った取引の真正性確認を行うサービスをいいます。
また、インターネットバンキングログオン時に必要な「確認番号」の入力が省略され
ます。
2.サービス利用者
ワンタイムパスワード(ソフトトークン)認証サービスの利用者は、インターネット
バンキング契約者とします。
3.ご利用手数料
(1)ワンタイムパスワード(ソフトトークン)利用手数料は無料です。ご利用に必要な
通信量はお客さまのご負担となります。
(2)ワンタイムパスワード(ソフトトークン)の更新手数料は無料です。
4.ご利用いただくパスワード
(1)ワンタイムパスワード(ソフトトークン)は、
「肥後銀行アプリ」によって生成・表
示されます。
(2)ワンタイムパスワード(ソフトトークン)の入力が必要となるお取引は以下のとお
りです。
○しろまる振込/振替取引
○しろまる振込/振替取引取消
○しろまる税金・各種料金の払込み
○しろまる積立定期預金関連取引
○しろまる限度額変更
○しろまるE メールアドレスの登録/変更
○しろまる住所・電話番号変更
○しろまるサービス指定口座登録・削除
○しろまるワンタイムパスワード(ソフトトークン)利用申込 ※(注記)有効期限到来前の再申込時
○しろまるワンタイムパスワード(ソフトトークン)一時利用停止・利用再開
○しろまるワンタイムパスワード(ソフトトークン)解約申込2株式会社 肥後銀行
(3)ワンタイムパスワード(ソフトトークン)は1分ごとに更新されます。ワンタイム
パスワード(ソフトトークン)ご入力の前にお取引内容をご確認いただき、入力後
はすみやかに操作を進めてください。
5.ワンタイムパスワードの管理(1)「ワンタイムパスワード」は厳重に管理し、他人に知られたり、トークンとして利用
しているスマートフォンを紛失、盗難に遭わないよう十分注意してください。トー
クンとして利用しているスマートフォンを紛失、盗難等にあった場合は、速やかに
お客さまから当行に届け出てください。当行への届出前に生じた損害について、当
行は責任を負いません。
(2)お客さまが「ワンタイムパスワード」を、当行所定の回数、連続して誤入力された
場合は、当行は本サービスの取扱を停止します。お客さまが利用の再開を希望され
る場合は、当行に届け出てください。
6.ワンタイムパスワード(ソフトトークン)の有効期限
ワンタイムパスワード(ソフトトークン)の有効期限がございます。インターネット
バンキングの「登録情報変更メニュー」-「お客様情報」-「ワンタイムパスワード(ソ
フトトークン)情報」でご確認いただけます。お手数ですが、有効期限が到来する前に
「肥後銀行アプリ」を起動し、改めてワンタイムパスワード(ソフトトークン)利用申
込をお願いいたします。7.「肥後銀行アプリ」を削除した場合
ワンタイムパスワード(ソフトトークン)の利用申込を行ったスマートフォンから「肥
後銀行アプリ」を削除されますと、ワンタイムパスワード(ソフトトークン)対象のお
取引がご利用できなくなります。改めてご利用する場合は当行へのお手続きが必要とな
ります。
8.スマートフォンを機種変更する場合(1)「肥後銀行アプリ」がインストールされたスマートフォンを機種変更する場合は、機
種変更前にワンタイムパスワード(ソフトトークン)の解約を操作の上、変更後の
機種にて改めてワンタイムパスワード(ソフトトークン)の利用申込を行ってくだ
さい。
(2)ワンタイムパスワード(ソフトトークン)の解約手続きを行わないまま機種変更を
行うと、ワンタイムパスワード(ソフトトークン)対象のお取引がご利用できなく
なります。改めてご利用する場合は、当行へのお手続きが必要となります。3株式会社 肥後銀行
9.ワンタイムパスワード(ソフトトークン)の解約
ワンタイムパスワード(ソフトトークン)のご利用をやめる場合には、次のいずれか
の方法で解約を行ってください。(1)「肥後銀行アプリ」の設定画面から取引端末の解除を行う。(2)「肥後銀行アプリ」からインターネットバンキングへログオン後、ワンタイムパスワ
ード(ソフトトークン)解約を行う。
10.その他注意事項
(1)ワンタイムパスワード(ソフトトークン)は、第4条で記載したお取引のみで利用
します。インターネットバンキングのログオン時に入力することは一切ありません
ので、不正なポップアップ画面等にご注意ください。
(2)ワンタイムパスワード(ソフトトークン)は、日本国外でのご利用はできません。
なお、万が一日本国外での利用により、サービス利用者に生じた損害について当行
は一切の責任を負いません。
11.規定の変更
(1)この規定の各条項は、金融情勢その他の状況の変化その他相当の事由があると認め
られる場合には、民法第 548 条の4の規定に基づき変更するものとします。
(2)前項によるこの規定の変更は、変更を行う旨および変更後の規定の内容ならびにそ
の効力発生時期を、店頭表示、インターネットまたはその他相当の方法で公表する
ことにより、周知します。
(3)前二項による変更は、公表の際に定める1か月以上の相当な期間を経過した日から
適用するものとします。
12.規定の準用
この規定に定めのない事項については、肥銀ダイレクトバンキングサービスご利用規
定により取扱います。
以 上