ご意見・お問い合わせ
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お問い合わせの前に
「よくあるご質問」をご利用ください
お客さまから多く寄せられているお問い合わせの内容を、「よくあるご質問」にて紹介しております。お問い合わせいただくよりも、早期に問題を解決していただくこともできますので、ぜひご利用ください。また、停電、電線、電柱等の配電設備に関する「よくあるご質問」は中国電力ネットワーク株式会社のホームページに掲載しています。
電気のご契約やぐっとずっと。クラブ等に関する「よくあるご質問」はこちら
「サイト内検索」をご利用ください
検索ボックスにキーワードを入力して、お探しの情報を検索していただくことで、早期に必要な情報を得ることもできますので、ぜひご利用ください。
お電話によるご意見・お問い合わせ
ご用件に応じたお問い合わせフリーダイヤルにご連絡ください。
以下のお問い合わせフォーム等の専用ページもご活用ください。
※(注記)お客さまから多くお申出をいただくお問い合わせに限り、お問い合わせフォームを設けておりますので、ご了承ください。
ご契約内容等に関するお問い合わせフォーム等の専用ページ
メールによるご意見・お問い合わせ
以下の該当する項目から、お問い合わせください。
※(注記)営業時間(8:50〜17:20)外・土日・祝日・年末年始(12月29日〜1月3日)のメールによるご意見・お問い合わせは、翌営業日以降に内容を確認させていただいております。
該当する項目を選択して、ご意見・お問合せを入力してください。
下記のボタンをクリックまたはタップいただくと、該当項目のフォームが開きます。
停電、送配電設備(電線/電柱/鉄塔/太陽光等)等、中国電力ネットワーク株式会社に関連する内容は、中国電力ネットワーク株式会社のお問い合わせページからお願いします。お問い合わせはこちらから。
ただし、中国電力ネットワーク株式会社に関するお問い合わせをいただいた場合は、個人情報を含むご入力内容について、同社に取り次ぎのうえ、同社からお返事させていただく場合がございますので、ご了承ください。