高速道路の不正通行に対する方針と取り組み
有料道路事業は、道路をご利用されるすべてのお客さまに通行料金をご負担いただくことで成り立っております。
このため当社では、『不正通行は許さない』という姿勢でその対策に取り組んでおります。また、不正通行者が特定できた場合には、道路整備特別措置法(昭和31年3月14日法律第7号。以下「特措法」といいます。)第26条に基づき免れた通行料金と割増金(免れた通行料金の2倍に相当する額)を徴収することとしております。
また、督促状を発送した場合には、当社が定めた高速道路営業規則第19条第2項に基づき手数料を、督促状の納入期限までに支払われなかった場合には、同規則第19条第3項に基づき免れた通行料金と割増金の合算額に年10.75%の割合を乗じて計算した額を延滞金として、併せて徴収します。
これまでの取り組み
道路関係公団の民営化に合わせ、特措法が改正され、特措法第24条第3項に基づき当社が定めた通行方法に反する不正通行に、特措法第59条に基づき刑事罰(30万円以下の罰金)が科されることから、これまでは以下の取り組みを行ってまいりました。
- 周知ポスターなどを作成しSA・PAでの掲示やホームページへの掲載による広報
- 対策用カメラを活用して不正通行者の特定に努める
- 警察への協力
- 出口料金所の一般レーンに不正通行を防止する開閉バーの設置
今後の取り組み
今後は以下のことに取り組んでまいります。
- 不正通行者を明らかにするための対策用カメラの増設
- 刑事罰適用(特措法第59条)に向け、積極的な警察への通報・捜査への協力
不正通行は許さないという姿勢で毅然と対応します。
当社では、通行料金の適正な収受に努めることにより、お客さまからの信頼を損なうことのないよう今後とも努めてまいります。
不正通行は犯罪です!!
料金の全部又は一部の支払いを免れる目的として次の通行を行った場合は、不正通行となります。
- ETC車線で、路側表示器が「STOP 停車」を表示し、開閉バーが閉じているにもかかわらず、故意に開閉バーへ衝突し通行した場合
- 一般車線で係員の承諾を得ないまま通行料金を支払わずに、通行した場合
- ETC車載器を不正に載せ替えて本来の通行料金を支払わずに通行した場合など
- 上記のような事象が発生した場合は、適正な通行料金を請求できておりませんので、 「NEXCO東日本お客さまセンター」までご連絡ください。
連絡先:NEXCO東日本お客さまセンター
ナビダイヤル:0570-024-024
または03-5308-2424
なお、一定期間ご連絡いただけない場合には不正通行とみなされる場合がありますので、ご注意下さい。
通行上の注意
- ETCのご利用の場合は、ETCカードをETC車載器に確実に挿し込みください。
- ETCカードの有効期限切れ等にご注意ください。
- ETCレーン若しくは一般レーンの利用レーンにご注意ください。
- ETC車載器を他の車両に付け替える場合や住所変更等により車両のナンバープレートが変更になった場合、けん引ができる構造に改造した場合、ETC車載器付きの中古車を購入または譲り受けた場合などは、再セットアップを必ず行ってください。
異なる車種区分でセットアップされたETC車載器を他の車両に載せ替えることにより、本来の通行料金の一部を免れる行為は、特措法第24条第3項に基づき当社が定めた通行方法に反する不正通行となり、同法第26条の規定により、免れた通行料金と割増金(免れた通行料金の2倍に相当する額)を請求し、徴収します。また、第59条に基づき刑事罰(30万円以下の罰金)が科されることがあります。
NEXCO東日本 摘発事例
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2022年3月2日
通行券を悪用した不正通行者の逮捕について
〜NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します〜 -
2021年8月24日
不正通行(ETCレーン強行突破など)を繰り返していた者の送致について
〜不正通行には毅然と対応します〜 -
2019年11月28日
障害者割引制度を悪用してETCレーン走行を繰り返していた者の逮捕・送致について
〜不正通行には毅然と対応します〜 -
2017年5月2日
偽造クレジットカードを使用した不正通行者の逮捕について
〜NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します〜 -
2016年5月31日
偽造クレジットカードを使用した不正通行者の逮捕について
〜NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します〜 -
2016年4月27日
料金所を突破した不正通行車の逮捕について
〜NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します〜 -
2016年2月17日
ETCを悪用した不正通行者の逮捕について
〜NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します〜 -
2015年8月12日
ETCを悪用した不正通行者の逮捕について
〜正規の通行料金を免れた不正通行者1名を詐欺罪で逮捕〜 -
2014年7月4日
ETCを悪用した不正通行者の逮捕について
〜NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します〜 -
2014年3月3日
ETCを悪用した不正通行者の逮捕について
〜正規の通行料金の支払いを免れた不正通行者1名を詐欺罪で逮捕〜 -
2014年1月16日
不正通行者の逮捕について
〜正規の通行料金の支払いを免れた不正通行者3名を電子計算機使用詐欺罪で逮捕〜 -
2014年1月14日
不正通行者の逮捕について
〜正規の通行料金の支払いを免れた不正通行者1名を詐欺罪で逮捕〜 -
2012年6月4日
不正通行者の逮捕について
〜NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します〜 -
2011年11月25日
障害者割引制度を悪用してETCレーン走行を繰り返していた者の逮捕について
〜NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します〜 -
2011年5月16日
料金所を強行突破していた不正通行者の書類送検について
〜NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します〜 -
2010年5月10日
ETCを悪用した不正通行者の逮捕について
〜正規の通行料金の支払いを免れた不正通行者1名を詐欺罪で逮捕〜 -
2010年4月12日
料金所を突破していた不正通行者の逮捕について
〜 NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します 〜 -
2010年3月8日
ETCを悪用した不正通行者の逮捕について
〜 NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します 〜 -
2009年12月18日
不正通行者の逮捕について
〜 NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します 〜 -
2009年8月31日
料金所を強行突破していた不正通行者の逮捕について
〜NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します〜 -
2009年6月26日
不正通行者の逮捕・送致について
〜東日本高速道路(株)、首都高速道路(株)は不正通行には毅然と対応します〜 -
2009年6月15日
不正料金所強行突破の不正通行者の逮捕について
〜 NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します 〜 -
2009年6月10日
不正通行者3名の逮捕について
〜東日本高速道路(株)、首都高速道路(株)は不正通行には毅然と対応します〜 -
2008年12月2日
料金所を強行突破していた不正通行者の書類送検について
〜監視カメラが不正通行を鮮明にキャッチ〜 -
2008年10月3日
料金所を強行突破していた不正通行者2名の逮捕について
〜 NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します 〜 -
2008年9月30日
料金所を強行突破していた不正通行者の逮捕について
〜 追従走行による不正通行車両を監視カメラが鮮明にキャッチ 〜 -
2008年6月23日
料金所を強行突破した不正通行者の逮捕について
岩手県内で初めてのETCレーンにおける強行突破者の逮捕 -
2008年4月14日
料金所を強行突破していた不正通行者の逮捕について
〜 スリップストリーム走行車両を監視カメラが鮮明にキャッチ 〜 -
2008年3月28日
料金所を強行突破していた不正通行者の逮捕について
監視カメラが不正通行を鮮明にキャッチ -
2008年2月15日
料金所を強行突破した不正通行者の逮捕について
NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します -
2008年1月22日
料金所を強行突破した不正通行者の書類送検について
『北海道初のETCレーンにおける不正通行摘発』 -
2007年12月7日
料金不払いの不正通行者の逮捕について
埼玉県内で初めての強行突破者の書類送検 -
2007年11月27日
料金不払いの不正通行者の逮捕について
長野県内で初めての不正通行者逮捕 -
2007年11月26日
料金所を強行突破した不正通行者の逮捕について
NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します -
2007年11月5日
料金不払いの不正通行者の逮捕について
〜 自ら作成した英文の宣言書を置き去る不正通行者逮捕 〜 -
2007年10月15日
料金所を強行突破した不正通行者の逮捕について
栃木県下で初めての不正通行者逮捕 -
2007年9月11日
料金所を強行突破した不正通行者の逮捕について
NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します -
2007年7月17日
料金所を強行突破した不正通行者の逮捕について
全国初のETCレーンにおける二輪車の不正通行摘発 -
2007年6月27日
料金所を強行突破した不正通行者の逮捕について
NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します -
2007年2月14日
料金所を強行突破した不正通行者の書類送検について
NEXCO東日本は今後も不正通行には毅然と対応します -
2007年2月13日
料金所を強行突破した不正通行者に対する罰金命令について
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2007年2月1日
料金所を強行突破した不正通行者の逮捕について
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2006年12月4日
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