緊急時の対応

停電	【停電時に行っていただきたいこと】停電時は安全のためできる限り「機器のスイッチをオフ」にしてください。復電された場合は、運転を開始させるため、操作が必要となる場合があります。特に「エコキュート」と「電気温水器」を利用されているお客様は時刻の確認をお願いします。設定されていないと運転しません。エコキュートの災害・断水・停電時の対応はこちら > 詳しく見る
給湯機器の凍結	【予防方法】エコキュート、ネオキュート、電気温水器はブレーカーをOFFにしないでください。石油給湯機は、電源プラグをコンセントから抜かないでください。浴槽の循環口より10cm以上水を残してください。 > 詳しく見る
機器が水につかった場合	機器が水につかった場合は、漏電する場合があり、危険なため、電源を入れないでください。復電時の事故を防ぐために、器具の電源プラグは抜いておいてください。 > 詳しく見る

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