マイナンバーカード 予約できる手続きと予約方法

現在、予約ができる手続と予約の方法です。

予約できる手続

(1)マイナンバーカードの受取り

• 平日は予約優先制です。(予約なしでも受取りできますが、予約した人を優先します。)
• 休日窓口は完全予約制です。(休日窓口の開設日は以下のページをご確認ください。)

• マイナンバーカード交付窓口のご案内

• 予約受付は、受取日の60日前から直前の平日午後2時まで可能です。(ただし、受取日が休日の場合は、さらに1日前の平日午後2時まで。)予約の変更・キャンセルについても同様です。
• 予約できる手続は、マイナンバーカードの受取り(交付)のみです。本庁でのマイナンバーカードの申請、電子証明書更新その他の手続は予約制ではありません。平日・休日窓口ともに来た順番で受付いたします。

(2)支所・出張所 出張申請窓口(臨時)

出張申請窓口の詳細は以下のPDFをご覧ください。

• 出張申請窓口の詳細 (PDF 1.5MB)新しいウィンドウで開きます

• 出張申請窓口は完全予約制です。
• 予約は8月19日(月曜日)から可能です。
• 予約締切は、各開設日の2日前までです。

予約方法

(1)インターネットでの予約

以下のリンクから予約サイトにアクセスしてください

• マイナンバーカード 来庁予約サイト (外部リンク)新しいウィンドウで開きます
• 【支所・出張所】マイナンバーカード申請窓口 (外部リンク)新しいウィンドウで開きます
• 【支所・出張所】保険証の利用登録 (外部リンク)新しいウィンドウで開きます

ログインに必要な利用者IDとパスワードは、次の通りです。不明な場合は、お電話で予約をしてください。
【利用者ID】交付通知書に記載された「問合せ番号」(数字12桁)
【パスワード】生年月日(数字4桁)例.4月10日生まれ→「0410」
(備考)支所・出張所 出張申請窓口の予約時は利用者IDとパスワードの入力は不要です。

(2)電話での予約

0570-083-130(マイナンバーカードコールセンター)へお電話してください。

受付日時

• 平日(祝日・年末年始を除く月曜日〜金曜日) 午前8時30分〜午後5時15分
• 休日窓口開設日 午前9時〜午後5時

注意事項

(1)予約受付は、受取日の60日前から直前の平日午後2時まで可能です。(ただし、受取日が休日の場合は、さらに1日前の平日午後2時まで。)予約の変更・キャンセルについても同様です。
(2)予約できる手続は、マイナンバーカードの受取り(交付)のみです。マイナンバーカードの申請、電子証明書更新その他の手続は来庁順に対応します。
(3)休日窓口の開設日は、以下のページをご確認ください。

• マイナンバーカード交付窓口のご案内