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更新日付:2025年4月28日 / ページ番号:C115822
令和7年4月1日より、JRグループにて運賃の精神障害者割引制度が導入となりますのでお知らせします。
精神障害者保健福祉手帳(旅客鉄道株式会社等旅客運賃減額第1種または第2種の記載のあるもの)をお持ちの方
第1種:精神障害者保健福祉手帳1級
第2種:精神障害者保健福祉手帳2級または3級
※(注記)お持ちの手帳が以下の場合、割引が適用とならないため、ご注意ください。
・第1種、第2種の記載がない手帳(記載を希望する方は下にある「精神障害者保健福祉手帳に第1種または第2種の記載を希望する方へ」をご覧ください。)
・有効期限の切れた手帳
・写真が貼付されていない手帳
※(注記)小児も割引になりますが、定期乗車券は割引されません。
※(注記)運賃のかからない幼児の介護者についても、上記の割引が適用されます。(第1種のみ)
1.駅窓口でご購入いただく場合
割引乗車券は駅の窓口で発売しています。この際、手帳を駅の係員にご提示ください。
2.自動券売機で代用きっぷをご購入いただく場合
片道100キロメートルまでの普通乗車券に限り、自動券売機にて本人と介護者の二人分について小児用乗車券をご購入することで代用いただけます。
※(注記)必ず係員のいる改札をお通りください。
※(注記)割引対象のお客様が小児および乳幼児の場合は、自動券売機で購入いただけませんので、窓口でご購入ください。
手帳更新の際、新しい手帳にスタンプを押印し、お渡しします。
手帳更新前に記載を希望する方につきましては、お住いの区の支援課窓口に来所の上、記載の申し出をしていただき、窓口にてお持ちの手帳にスタンプを押印し、お渡しします。
◎にじゅうまる割引内容について
JRまたは各鉄道会社へお問い合わせください。
◎にじゅうまる手帳への区分明記や手続きについて
お住いの区の支援課障害福祉係へお問い合わせください。
各区役所
電話番号
FAX
西区 支援課
048-620-2662
048-620-2766
北区 支援課
048-669-6062
048-669-6166
大宮区 支援課
048-646-3062
048-646-3166
見沼区 支援課
048-681-6062
048-681-6166
中央区 支援課
048-840-6062
048-840-6166
桜区 支援課
048-856-6172
048-856-6276
浦和区 支援課
048-829-6143
048-829-6239
南区 支援課
048-844-7172
048-844-7276
緑区 支援課
048-712-1172
048-712-1276
岩槻区 支援課
048-790-0163
048-790-0266
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福祉局/障害福祉部/障害福祉課 地域生活支援係
電話番号:048-829-1308 ファックス:048-829-1981