被災者支援業務の迅速化・効率化については、行政手続の電子化や被災者支援のためのシステムの整備等が有効な手段の一つであるため、内閣府では、自治体の被災者支援に関するシステム整備促進を目的として、「クラウド型被災者支援システム」を構築し、令和4年度から地方公共団体情報システム機構(J-LIS)が運用を開始しております。
クラウド型被災者支援システム導入の効果としては、住基情報をベースとして容易に被災者台帳の作成が可能となるほか、 マイナンバーカードを活用して、罹災証明書や被災者生活再建支援金、災害弔慰金等のオンライン申請、 自宅や遠隔地からの罹災証明書等の申請、全国のコンビニ等での受領が可能となります。また、平時においては、個別避難計画の作成機能等も備えております。
資料や説明会の動画等について、下記の通り掲載しておりますので、システムの導入検討に当たって、ご活用ください。
システムに関する主な資料
- クラウド型被災者支援システムの概要 (PDF形式:5.4MB)別ウインドウで開きます
- システムの導入にあたって活用可能な地方財政措置 (PDF形式:2.89MB)別ウインドウで開きます
- 自治体基盤クラウドシステム(BCL)
第4回説明会(2024年7月開催)
- 開会挨拶(7分2秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- クラウド型被災者支援システムの全体概要と導入事例(21分49秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- クラウド型被災者支援システムの費用と利用申し込みについて(J-LIS)(14分04秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 地方財政措置等について(4分10秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 第一部閉会挨拶(1分41秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉システム共通(1分26秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉避難行動要支援者関連システム(17分57秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉避難所関連システム(14分25秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉罹災証明交付(12分25秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉各種支援金手続き(8分35秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉被災者台帳(8分15秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
資料
- (資料1・内閣府)クラウド型被災者支援システムの概要と導入事例について (PDF形式:5.3MB)別ウインドウで開きます
- (資料2・J-LIS)クラウド型被災者支援システムの導入手続きと価格について (PDF形式:215.8KB)別ウインドウで開きます
- (資料3・内閣府)導入に際し活用可能な地方財政措置について (PDF形式:477.8KB)別ウインドウで開きます
- 質疑応答集:クラウド型被災者支援システムに関する主な質問と内閣府及び地方公共団体情報システム機構(J-LIS)の回答(質疑応答集)(PDF形式:396.6KB)(※(注記)) 別ウインドウで開きます
(※(注記))説明会終了後にいただいた質問の概要及び回答等となります。
第3回説明会(2023年5月開催)
- 開会挨拶(4分3秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- クラウド型被災者支援システムについて(概要説明)(7分35秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉共通メニュー(1分36秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉避難行動要支援者名簿・個別避難計画作成等の機能(18分1秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉避難所関連機能(14分23秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉罹災証明書発行等に関連する機能(11分23秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉各種支援制度の電子申請に関連する機能(7分35秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 〈デモ〉被災者台帳機能(6分53秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 費用及び導入手続き等について(J-LIS)(15分35秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 導入にあたって活用可能な地方財政措置等について(4分44秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 閉会挨拶(2分43秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
資料
- (資料1・内閣府)クラウド型被災者支援システムについて (PDF形式:7.54MB)別ウインドウで開きます
- (資料2・J-LIS)クラウド型被災者支援システムについて (PDF形式:1.46MB)別ウインドウで開きます
- 質疑応答集:クラウド型被災者支援システムに関する主な質問と内閣府及び地方公共団体情報システム機構(J-LIS)の回答(質疑応答集)(PDF形式:395.7KB)(※(注記)) 別ウインドウで開きます
(※(注記))説明会終了後にいただいた質問の概要及び回答等となります。
第2回説明会(2022年5月開催)
- 開会挨拶(3分27秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- クラウド型被災者支援システムについて(27分15秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- クラウド型被災者支援システムの導入スケジュールについて(13分19秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- クラウド型被災者支援システムのデモ操作1(27分56秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- クラウド型被災者支援システムのデモ操作2(22分38秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 閉会挨拶(4分20秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
資料
- (資料1)クラウド型被災者支援システムについて (PDF形式:6.9MB)別ウインドウで開きます
- (資料2)クラウド型被災者支援システムの導入スケジュールについて (PDF形式:2.6MB)別ウインドウで開きます
- (別添1)避難所において被災者支援システムをオンラインで利用するためのネットワーク方式 (PDF形式:947.6KB)別ウインドウで開きます
- (別添2-1)緊急時における安全管理措置の取扱いについて (PDF形式:173.8KB)別ウインドウで開きます
- (別添2-2)被災者台帳の作成・利用にマイナンバーを利用する場合の条例の規定について(PDF形式:651.1KB)別ウインドウで開きます
- 質疑応答集:クラウド型被災者支援システムに関する主な質問と、内閣府及び地方公共団体情報システム機構(J-LIS)の回答(質疑応答集)(PDF形式:424.8KB)(※(注記)) 別ウインドウで開きます
(※(注記))説明会でいただいた質問の概要及び回答等となります。
第1回説明会(2021年12月開催)
- 開会挨拶(4分02秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- クラウド型被災者支援システムの政策的位置づけ(8分31秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- クラウド型被災者支援システムの概要(3分35秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- クラウド型被災者支援システムの活用例(13分28秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- クラウド型被災者支援システムのデモ操作(21分28秒)
〜開発中の機能の一部(罹災証明書の電子申請〜コンビニ交付)ご紹介〜別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ) - クラウド型被災者支援システムの料金について(8分43秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)
- 閉会挨拶(4分15秒)別ウインドウで開きます (内閣府ホームページ)