株式会社 ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ

• 小
• 中
• 大

よくあるご質問

• B-CASカードが不具合のようなので交換してもらいたいのですがどうしたらよいですか?

• B-CASカードを紛失した(または盗難に遭った)場合、どうしたらよいですか?

• デジタル放送受信機を廃棄する場合、B-CASカードはどうすればよいですか?

• B-CASカードを売ってはいけませんか?

• 廃棄(または譲渡)する受信機器に付いていたB-CASカードを自分で破棄してはいけませんか?

• カスタマーセンターに電話をかけることが難しい場合はどうしたらよいですか?

テレビが映らないときは

• 「カードがはいっていない」など、B-CASカードに関するメッセージが出て急にテレビが映らなくなった。

• B-CASカードを入れても映らない。

• 「受信レベルが低下しています」など、電波やアンテナ強度に関するメッセージが出て映らない。

• 受信機を設置後、はじめから映らない。

• 引っ越しをして、受信機を再設置してから映らない。

B-CASカードの不具合について

• B-CASカードが不具合のようなので交換してもらいたいのですがどうしたらよいですか?

• B-CASカードの抜き差しをしても映らない。

• 映らない受信機のB-CASカードを、別の受信機に入れても映らない。

• 元のカードでは映らないが、別の受信機のB-CASカードでは映る。

B-CASカードの発行について

• B-CASカードを紛失した(または盗難に遭った)場合、どうしたらよいですか?

• B-CASカードを破損してしまったので、再発行したい。

• B-CASカードが付いていない中古機器を購入した場合、カードを発行してもらえますか?

• 中古機器を複数台購入した場合などは、カードを2枚以上発行してもらえますか?

• フリーオのような機器にもB-CASカードを発行してもらえますか?

• インターネットや店舗で、B-CASカードを購入できますか?

受信機の買い替え、廃棄、または譲渡について

• デジタル放送受信機を廃棄する場合、B-CASカードはどうすればよいですか?

• 廃棄(または譲渡)する受信機器に付いていたB-CASカードを自分で破棄してはいけませんか?

• B-CASカードが付いたデジタルテレビ受信機を友人から譲ってもらいましたが、B-CASカードはどうしたらよいですか?

• デジタルテレビ受信機を売りたい(中古店に売りたい、オークションに出したい)のですが、B-CASカードを付けたまま売ってよいですか?

• 受信機器を買い替えた場合、以前使用していたB-CASカードをそのまま継続して使用することはできますか?

B-CASカード概要

• B-CASカードとは何ですか?

• どうしてB-CASカードが必要なのですか?

• B-CASカードにはどんな種類がありますか?

• ミニカードとはどのようなカードですか?

• B-CASカードはどのように使用するのですか?

• B-CASカード番号とは何ですか?

• B-CASカード番号をテレビの画面で確認することはできますか?

• B-CASカードはデジタル放送受信機を購入した人のものではないのですか?

B-CASカードの取り扱い

• B-CASカードを売ってはいけませんか?

• 受信機器をレンタル、リースまたは賃貸する場合に注意することはありますか?

• フリーオのような機器をインターネットオークションに出品するのにB-CASカードを付けて出品してよいですか?

• B-CASカードは普段どのようにしておけばよいのですか?

• 地上デジタル専用カードを BS・110度CS・地上デジタル対応受信機に使用してもよいですか?

• ケーブルテレビ用セットトップボックスと普通のデジタル放送受信機では使用するB-CASカードが異なるのですか?

• 自動車用のデジタル放送受信機でも B-CASカードを使用するのですか?

• B-CASカードを拾った場合は、どうしたらよいですか?

• B-CASカードを返却したい場合は、どうしたらよいですか?

「不正改ざんカード」について

• 「不正改ざんカード」・「不正改ざんプログラム」とは何ですか?

• B-CASカードを不正に改ざんしたり、改ざんしたカードを使ったりしたら、どうなるのですか?

• 「不正改ざんカード」・「不正改ざんプログラム」を売った場合やインターネットで提供した場合は、どうなるのですか?

• 改ざんカードを買ってもわからないのではないでしょうか?

• 実際に逮捕された人はいるのですか?

• 使っただけで起訴された例はありますか?

• 不正改ざんカードの購入者に「示談金」の振込みを求めることはありますか?

• 損害賠償請求はしているのですか?

• 「不正改ざんカード」・「不正改ざんプログラム」への対策はあるのですか?

B-CASカードの転売禁止について

• B-CASカードの所有権は誰が持っているのですか?

• B-CASカードを転売できますか?

• B-CASカードを転売しているサイトは問題ないのですか?

• インターネットや店舗で、B-CASカードを購入できますか?

• B-CASカードをインターネットオークションや電子商取引サイトで売りたいのですが?

B-CASカードとデジタル放送の受信について

• B-CASカードを受信機に挿入しないとデジタル放送を視聴することができないのですか?

• NHKのBSデジタル放送の画面(左下)にメッセージが表示されましたが、どうしたらよいですか?

• 地上デジタル専用カード(青カード)で、BS・110度CSデジタル放送の有料放送を契約することができますか?

• 有料放送の契約情報はB-CASカードに入っているのですか?

• データ放送の双方向サービスの加入者情報はB-CASカードに入っているのですか?

コピー制御について

• コピー制御とは何ですか?

• 手持ちのB-CASカードが、2004年4月から始まったコピー制御に対応しているか見分ける方法を教えてください。

• 現在使用しているB-CASカードがコピー制御の仕組みに対応していない場合は、どうしたらいいのですか?

• 企業情報
• 個人情報保護方針
• サイトポリシー
• 受信機メーカーの方々へ
• 関連リンク集
• ご意見箱