ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
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※(注記)×ばつ」ボタンで本画面を閉じてください。
月々のお支払い方法の確認・変更方法をご案内します。
ご指定の口座より、毎月引き落としいたします。
口座振替日前日(金融機関営業日)までに口座にご用意をお願いします。
お支払い方法の設定・変更は、au PAY ゴールドカードがおすすめ
<au PAY カードをお持ちでない方>
<au PAY カードをお持ちの方>
現在ご登録のお支払い方法はMy auでご確認いただけます。
Web または au Style/au ショップでお手続きいただけます。(お電話ではお受けできません)
※(注記)au Style/au ショップはauスマートフォン・au携帯電話をご利用中のお客さまのみ受け付け可能です。
今すぐ手続きを完了できます。
<事前にご確認ください>
以下の持ち物をご持参いただければ、その場でお手続きが完了します。
口座振替に関するよくあるご質問は以下をご確認ください。
今すぐ手続きを完了できます。
<事前にご確認ください>
クレジットカードの不正利用防止のための仕組みです。
詳細は以下をご確認ください。
<au PAY カードご利用の方>
以下からご登録いただけます。
以下の持ち物をご持参いただければ、その場でお手続きが完了します。
クレジットカードに関するよくあるご質問は以下をご確認ください。
Webですぐにお手続きができます。
My au上にauひかりの請求金額が表示されている場合は、My auからお手続きください。
また、表示されていない場合は、提携プロバイダからのご請求の可能性があります。
ご契約のプロバイダでのお支払い方法の変更手続きをお願いいたします。
郵送でのお手続きをご検討ください。
(お支払い方法の変更はお電話ではご対応ができません)
書類を取り寄せ、ご記入いただいた後、ご郵送いただきます。手続き完了まで1〜2カ月かかります。
どの方法でお手続き書類を取り寄せますか?
<お支払い方法変更タイミングについて>
原則、お手続きが完了した「翌月」のお支払いから反映となります。
お手続き完了のご連絡は行っておりませんので、ご請求への反映状況を確認されたい場合は、お客さまご自身でMy auよりご確認ください。
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