インターネットサービスの設定・故障

お電話でのお問い合わせ

お客さまより数多くいただいておりますご質問につきましては、「よくあるご質問」に掲載しておりますので、あわせてご確認ください。

お問い合わせ電話番号

インターネットサービス接続・設定・故障

• au one net 以外のプロバイダをご利用中のお客さまは以下をご確認ください。
  提携プロバイダの連絡先一覧

音声応答メニューのご案内

0077-7084にダイヤルし、接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択してください。

音声ガイダンスの途中でも、お問い合わせ番号を押していただくとご希望のメニューをすぐに聞くことができます。(音声応答後約10秒間を除く。)

• 契約内容の変更および照会については、契約者ご本人様からのお問い合わせであることの確認が必要となります。
• 音声応答のメニューは予告なく変更・終了することがあります。