【auひかり】au IDとパスワードを忘れたので対処方法を知りたい

auひかりのau ID・パスワードは、2017年4月20日以降にご契約の場合、「契約内容のご案内(契約書面)」に記載されています。

ご不明な場合、専用のWebサイトでau IDとパスワードを確認/変更できます。

詳細について、以下のページをご確認ください。

au ID・パスワードの確認/変更方法はこちら

• au IDの確認/パスワードの再設定には、基本契約番号と暗証番号、連絡先電話番号が必要です。(基本契約番号はauひかりご利用開始時に送付の「ご利用開始のご案内」に記載されています)
• 2014年5月から2015年1月の間にご契約の場合は、「au ID および 関連サービスに関する大切なお知らせ」をご確認ください。