auを解約した場合、契約解除料は請求されますか?

請求条件に該当する場合、契約解除料がかかります。
ご契約日によって条件と契約解除料の金額が異なりますので、詳細については以下をご確認ください。

2024年6月1日〜2025年9月30日に新規契約された回線

以下の両方に該当する場合に契約解除料 990円(税込)が発生します。

1. auを1年以内に解約している場合
2. ご利用実態がない場合、またはご解約から過去1年間に、同一名義のほかの回線(契約期間1年以内)が解約されていた場合

※(注記)各種割引(期間を限定して適用される割引を除く)適用後の月額料金が990円(税込)未満である料金プランの契約解除料は、その料金プランの割引後の料金と同額となります。

2025年10月1日以降に新規契約された回線

auを1年以内に解約した場合に契約解除料 1,100円(税込)が発生します。

※(注記)各種割引(期間を限定して適用される割引を除く)適用後の月額料金が1,100円(税込)未満である料金プランの契約解除料は、その料金プランの割引後の料金と同額となります。

• UQ mobile/povoへの番号移行、8日間キャンセルによるご解約は対象外です。
• 契約解除料は解約の翌々月以降の請求となる場合があります。
• スマイルハート割引が適用されていた回線は対象外です。