解約後の請求金額・内訳の確認方法を教えてください

解約後の請求金額や内訳は、My au(Web)で確認できます。

請求金額・内訳の読み方・イメージは、au契約時と同じです。

My au(Web)はこちら

お手続きごとに、My au(Web)へログインする際のau IDが異なります。

詳細は以下をご確認ください。

• 本ページでは、au IDを統合していない(1つのau IDに1つのau契約回線が登録されている)場合のケースについてご案内しています。

auからUQ mobile/povoに移行した場合、またはUQ mobileからau/povoに移行した場合

移行前と同じau IDとパスワードでMy au(Web)へログインしてご確認ください。

MNP転出をした場合

2021年8月18日以降にMNP転出をした場合

MNP転出前と同じau IDとパスワードでMy au(Web)へログインしてご確認ください。

2021年8月17日以前にMNP転出をした場合

au IDが「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約の年月日(西暦8桁)」に変わります。

(例)2021年6月1日 MNP転出の場合

解約前au ID:080XXXXXXXX

解約後au ID:080XXXXXXXX_20210601

ログイン手順の詳細について、以下のページをご確認ください。

MNP転出後のMy auへの初回ログイン方法はこちら

ログイン後、解約後の請求金額・内訳の確認ができます。

解約・譲渡・承継をした場合

au IDが「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約の年月日(西暦8桁)」に変わります。

(例)2021年6月1日 解約の場合

解約前au ID:080XXXXXXXX

解約後au ID:080XXXXXXXX_20210601

ログイン手順の詳細について、以下のページをご確認ください。

解約・譲渡・承継後のMy auへの初回ログイン方法はこちら

ログイン後、解約後の請求金額・内訳の確認ができます。

• 請求金額・内訳の読み方・イメージについては、以下のページをご確認ください。
  請求金額・内訳の読み方・イメージはこちら(au)
  請求金額・内訳の読み方・イメージはこちら(UQ mobile)

解約後の請求金額や内訳は、My au(Web)で確認できます。

解約前と同じau IDとパスワードでログインしてご確認ください。

請求金額・内訳の読み方・イメージは、au契約時と同じです。

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• 請求金額・内訳の読み方・イメージについては、以下のページをご確認ください。
  請求金額・内訳の読み方・イメージはこちら(au)
  請求金額・内訳の読み方・イメージはこちら(UQ mobile)