誤ってeSIMの再発行を申し込んでしまったため、キャンセルしたい

誤ってeSIM再発行のお申し込みをされた場合は、「回線の切り替え前」または「回線の切り替え当日21:45まで」に限り、お手続きの取り消しができます。

お手続き方法は以下をご確認ください。

• お手続きの取り消しができない場合はau Style/auショップ/UQスポットでSIMカード(au ICカード)/eSIMの再発行手続きが必要です。
  eSIM再発行のお手続き時に送信されたメールをご準備の上、お近くの店舗にてお手続きください。
  また店舗での再発行お手続きには、再発行手数料3,850円(税込)がかかります。
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「登録情報変更履歴(お手続き履歴)」へアクセスします。
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「eSIM再発行のお申込み」の[変更内容の詳細]をタップします。

「取消しのお手続きはこちら」の[こちら]をタップします。

取り消しを希望する携帯電話番号を確認し、[同意して次に進む]をタップします。

手続き内容を確認する方法を選択し、[取消しを申込む]をタップします。

※(注記)ここの画面では「ご連絡先のEメールにてお知らせ」を選択しています。

取り消しの手続きが完了しました。
※(注記)[こちら]をタップすると、お手続きの履歴を確認できます。