現在設定中の支払い方法を確認したい

確認方法

現在設定中の支払い方法を確認したい

My au(Web)の「ご請求関連情報」欄で、現在の支払い方法を確認できます。

口座振替やクレジットカード情報の一部も表示されます。

My au(Web)はこちら

注意

  • 支払い方法の変更手続きを行ったお客さまは、変更後の支払い方法がクレジットカード払いの場合は30分ほど経ってからお試しください。変更後の支払い方法が口座振替の場合は翌日以降にお試しください。
  • auをご契約中で、「J:COMまとめ請求」をご利用中のお客さまは以下をご確認ください。
    J:COM サポートはこちら
    (注記)UQ mobileのお客さまは「J:COMまとめ請求」はご利用いただけません。

確認できる内容

口座振替の場合

金融機関名、支店名が確認できます。

クレジットカード払いの場合

クレジットカード番号の一部が確認できます。

参考

質問ID:cf00001252

作成日:2025年11月26日

支払い方法が表示されない場合

現在設定中の支払い方法がMy au(Web)に表示されない場合の対処方法を知りたい

My au(Web)に現在設定中の支払い方法を表示するには、WEB de 請求書の参照権限を「あり」にすることと、クレジットカード・口座番号の表示設定を「一部表示する」にすることが必要です。

詳細な手順は以下をご確認ください。

注意

  • au携帯電話回線のご契約者で、ご契約名義とご請求名義が異なる場合は、Webでの設定ができません。
    以下のリンクから申込書をご請求いただき、ご請求名義のお客さまがご署名/ご捺印された申込書をご返送ください。
    弊社到着後、1週間程度で登録完了となります。その後、手順6から操作を行ってください。
    申込書の請求はこちら

手順

目安時間:10分
ステップ数:10

ご準備ください

  • au ID/パスワード

WEB de 請求書の参照権限を変更します。
My au(Web)」にアクセスし、au IDとパスワードでログインします。

参照権限を追加したいすべての回線の[参照権限あり]をタップします。

(注記)ログインした回線には、自動的に「参照権限あり」にチェックされます。
(注記)他回線の設定変更が不要な場合は、そのまま次の手順へ進みます。

「参照権限あり」にチェックを入れたことを確認し、[変更内容の確認]をタップします。

変更内容を確認し、[変更する]をタップします。

以上で、参照権限の設定は完了です。反映されるまで最大30分ほど待ちます。

次に、「My au(Web)」ページで表示設定を変更します。

「クレジットカード・口座情報の表示設定」の[変更する]をタップします。

表示設定の[一部表示する]をタップします。

[変更内容の確認]をタップします。

[変更する]をタップします。

以上で、表示設定の変更は完了です。

質問ID:cf00001259

作成日:2025年11月26日

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