ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
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※(注記)×ばつ」ボタンで本画面を閉じてください。
「auメール持ち運び」のWebページでお申し込みいただけます。
申込手順については、以下をご確認ください。
「auメール持ち運び」を利用する端末で、auメール持ち運びの申し込みページにアクセスします。
auメール持ち運びの申し込みはこちら
※(注記)Safariブラウザでアクセスしてください。
[新規お申し込み]をタップします。
メールアドレスを利用していたau IDを入力し、[次へ]をタップします。
この画面が表示されない場合は手順5に進みます。
※(注記)au IDログイン時にWi-Fi接続している場合、「2段階認証」の操作が必要になる場合があります。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
今後、au IDとして利用する「メールアドレス」を入力し、[au IDを変更する(同意し確認コードを送信)]をタップします。
※(注記)auメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)以外のメールアドレスを設定してください。
auto@connect.auone.jpから届く「確認コード」を入力し、[次へ]をタップします。
[au IDを変更して次へ]をタップします。
この画面が表示された場合は、[同意する]をタップします。
この画面が表示された場合は、「auメール持ち運び」を申し込むメールアドレスを選択し、[次へ進む]をタップします。
この画面が表示されない場合は手順10に進みます。
利用規約を確認し、[利用規約に同意する]にチェックを入れます。
[auメール持ち運びに申し込む]をタップします。
次に「au PAY(auかんたん決済)」でのお支払いを設定します。STEP2のお客さまの状況に合う項目にお進みください。
質問ID:cf00002953
作成日:2025年11月14日
auメール持ち運びの申込後、SMSで届く確認コードを利用して、au PAY(auかんたん決済)での支払いを設定できます。
詳細については、以下をご確認ください。
[同意する]をタップします。
※(注記)この画面は初回利用時のみ表示されます。
届いた[SMS]をタップして開きます。
「確認コード」を確認し、ご利用内容の確認ページに戻ります。
「確認コード」を入力し、[登録する]をタップします。
以上で、auメール持ち運びの申し込みが完了しました。
続けてSTEP3にお進みください。
質問ID:cf00002567
作成日:2025年12月01日
auメール持ち運びの申込後、お客さま情報を登録することで、au PAY(auかんたん決済)での支払いを設定できます。
詳細については、以下をご確認ください。
[同意する]をタップします。
※(注記)この画面は初回利用時のみ表示されます。
お客さま情報を入力し、[設定する]をタップします。
※(注記)連絡先メールアドレスはauメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)以外を登録してください。
[設定する]をタップします。
届いた「確認コード」を入力し、[設定する]をタップします。
[次へ]をタップします。
※(注記)2段階認証の設定画面が表示された場合は、[2段階認証を設定する]をタップ→[設定]をタップ→[OK]をタップします。
「クレジットカード番号」と「セキュリティコード」を入力し、[登録する]をタップします。
以上で、auメール持ち運びの申し込みが完了しました。
続けてSTEP3にお進みください。
質問ID:cf00002073
作成日:2025年12月01日
auメール持ち運びの申込後、お客さま情報を登録することで、au PAY(auかんたん決済)での支払いを設定できます。
詳細については、以下をご確認ください。
[同意する]をタップします。
※(注記)この画面は初回利用時のみ表示されます。
お客さま情報を入力し、[設定する]をタップします。
※(注記)連絡先メールアドレスはauメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)以外を登録してください。
[設定する]をタップします。
届いた「確認コード」を入力し、[設定する]をタップします。
[次へ]をタップします。
※(注記)2段階認証の設定画面に進んだ場合は、[2段階認証を設定する]をタップ→[設定]をタップ→[OK]をタップします。
「クレジットカード番号」と「セキュリティコード」を入力し、[登録する]をタップします。
以上で、auメール持ち運びの申し込みが完了しました。
続けてSTEP3にお進みください。
質問ID:cf00002569
作成日:2025年12月01日
プロファイルをインストールすることで設定ができます。
設定手順は以下をご確認ください。
STEP2までの段階で、「auメール持ち運び」の申し込みが完了しました。
続けて「メールアプリ」の設定です。[iPhone 標準メールアプリ]をタップします。
「iPhone 標準メールアプリ」を再設定する場合は、「auメール持ち運び」のマイページにログイン後、[メールアプリの設定]をタップし、[iPhone 標準メールアプリ]をタップします。
auメール持ち運びのマイページはこちら
[プロファイルをダウンロードする]をタップします。
[許可]をタップします。
[閉じる]をタップします。
メール設定の操作手順(ステップ1〜3)が表示されます。
ホーム画面に戻ります。
[設定アプリ]をタップします。
[ダウンロード済みのプロファイル]をタップします。
※(注記)「iPhone設定の提案」や「iPhone設定の完了」と表示される場合もあります。
※(注記)表示がない場合は[設定]→[一般]→[VPNとデバイス管理]→[ダウンロード済みプロファイル]の順にタップします。
[インストール]をタップします。
パスコードを設定している場合は、パスコードを入力します。
※(注記)この画面は6桁の数字のパスコードを設定している場合の画面です。
※(注記)設定していない場合は手順10に進みます。
[インストール]をタップします。
[インストール]をタップします。
[完了]をタップします。
以上で設定は完了です。
質問ID:cf00000254
作成日:2025年08月13日
「auメール持ち運び」に申込後、2件目以上のメールアドレスを設定する場合は、手動で設定が必要です。
設定手順は以下をご確認ください。
「auメール持ち運び」の申込完了画面の[メール設定に必要なID・パスワードを確認する]をタップします。
または、「auメール持ち運び」のマイページにログイン後、[メールアプリの設定]をタップし、[メール設定に必要なID・パスワードを確認する]をタップします。
auメール持ち運びのマイページはこちら
「メール設定情報」の手動設定に必要な情報をメモし、ホーム画面に戻ります。
※(注記)必要な情報:ユーザー名・パスワード・IMAPサーバ・SMTPサーバ
[設定]をタップします。
[メール]をタップします。
[アカウント]をタップします。
[アカウントを追加]をタップします。
[その他]をタップします。
任意の名前、登録するメールアドレス、手順2でメモしたパスワードを入力します。
※(注記)「説明」は必要に応じて入力します。
[IMAP]を選択し、手順2でメモした項目を入力します。
1IMAPサーバ
2ユーザー名
3パスワード
4SMTPサーバ
※(注記)ユーザー名、パスワードは受信メールサーバ、送信メールサーバとも同じものを入力します。
[保存]をタップします。
以上で設定は完了です。
「メールアプリ」上で2つのメールボックスが受信できていることを確認してください。
質問ID:cf00002570
作成日:2025年09月22日
ご回答ありがとうございます
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