搭乗手続きに必要な認証コードを忘れてしまいました。搭乗手続きはできますか?

ご搭乗の手続きに必要な認証コード(確認番号)の確認方法

認証コードとは、電子航空券を有することを証することができる確認番号、決済に使用されたクレジットカードその他の会社が別に定めるものをいいます。
確認番号は国内線航空券ご購入後にお知らせする数字9桁の番号です。

<クレジットカードでお支払いの場合>
クレジットカードで決済した場合、確認番号はお支払い完了画面で1回のみ表示されます。
ただし、AIRDO公式サイトでクレジット決済されたお客様へは、ご搭乗日前日に配信するメールにも記載されています。
(特典航空券は対象外) また、以下の方法で、オンラインチェックインすることも可能です。
オンラインチェックインの操作は下記をご確認ください。※(注記)一部対象外の場合あり
https://www.airdo.jp/departure/checkin/online-checkin-howto/index.html

<コンビニエンスストアでお支払いの場合>
コンビニエンスストアにて購入された場合は、各コンビニエンスストアで発行される
「インターネット払込領収書」「取扱説明書県領収書」「受領書(レシート形式)」のいずれかに記載されています。
紛失された場合、AIRDOウェブサイト、お電話ではご確認いただけません。

<その他の支払方法をご利用の場合>
旅行会社(旅行代理店・航空券比較サイト等)でご購入された場合は
各旅行会社(旅行代理店・航空券比較サイト等)によって確認番号の記載位置が異なりますので
お客様ご自身でお問い合わせください。

いずれもお忘れになった場合は、出発する空港カウンターにて搭乗される方の予約情報を申告していただき、公的書類での本人確認の上、搭乗手続きをさせていただきます。