顧客管理システム「クレフCRM」
今までのCRMソフト。こんなお悩みございませんか?
- 毎月のコストが高い
- 自社の業務にマッチしていない
- 無駄に機能が多すぎて使いづらい
- PCにインストールが必要で面倒
このようなお悩みに対して、クレフが出した答えが機能を最小限に絞ったシンプルなCRM
主な機能
顧客管理
顧客詳細情報登録・編集、書類管理、顧客CSV登録・書出、見積発行、商談管理、ラベル出力
顧客分析
顧客ランク分析、販路別分析、未アプローチ顧客抽出、アラート
売上分析
期間別集計、顧客別集計、商品別集計、スタッフ別集計
コンタクト管理
登録・編集、一覧、アラート
メルマガ管理
配信内容作成、配信ログ
仕入先管理
登録・経集、一覧
設定
顧客ステータス設定、業種設定、書類タイプ設定、顧客ランク設定、販路設定、スタッフ管理、商品種別管理、支払種別管理
ユーザー管理
ユーザー登録、ユーザー削除
このような業種の方にご利用いただいています
製造業
卸売業
病院・クリニック
人材派遣会社
理容・美容
飲食・小売店
各種士業
幼稚園・保育園
学校法人
IT・システム開発
証券会社
学習塾
エステ・整骨院
不動産
建設業
CRMとは?
Customer Relationship Managementの略で、「顧客関係管理」の意味です。顧客関係管理とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法である。顧客情報管理、顧客関係構築、単に顧客管理と訳される場合もある。