医療秘書は、チーム医療においては、段取りマネジャーとして活躍している。したがって、プロジェクトマネジネントの知識・技術が重要となってくる。そこで本科目では、国際的プロジェクトマネジメント標準であるPMBOKについて概説したのち、特に医療秘書に必要なマネジメントプロセスについて、議論する。
医療秘書の歴史的背景を押さえ、次いで医療機関における医療秘書に関する先行研究や、実態調査などの文献を探索し、その講読により医療秘書現象を明らかにするとともに、医療秘書学研究の体系を理解する。また、医療秘書が扱う情報について議論を深め、機密保持をはじめとした秘書の倫理、および医療秘書の倫理について研究する。
医療秘書は、ミドルマネジャーとして、組織内の人々を動かし、成果を上げるマネジメント業務を担当する。そこで、リーダーシップ論、モティベーション理論を中心に、幅広くヒューマンリソースマネジメントを、事例研究などを通して学ぶ。そして医療現場を熟知したプレイングマネジャーに必要な理論を研究する。